您好，非常理解您遇到物业问题却得不到解决的困扰。针对您提出的“向物业反应问题不解决怎么办”这一问题，我将结合您提供的信息以及一般性的处理流程，为您详细解答。

首先，当您向物业反映问题却得不到及时解决时，您可以采取以下几个步骤来维护自己的权益：

1. 再次沟通并明确诉求：

   • 尝试与物业进行更深入的沟通，明确表达您的问题和期望的解决方案。
   • 记录下沟通的时间、地点、参与人员以及沟通内容，以备后续需要。

2. 查阅物业服务合同：

   • 仔细阅读您与物业签订的物业服务合同，了解物业的服务范围、服务标准以及响应业主诉求的时效规定。
   • 如果物业的行为违反了合同约定，您可以据此向物业提出正式的书面投诉。

3. 向相关部门投诉：

   • 如果物业仍然不解决问题，您可以向当地的房地产管理部门或住房和城市更新局等相关部门投诉。这些部门通常负责监管物业服务企业的行为，并有权对其进行处罚或要求整改。
   • 在投诉时，提供详细的证据，如沟通记录、照片、视频等，以支持您的诉求。
   • 以您提到的荆州新闻网案例为例，市民在提问后，问题被转交给了荆州市住房和城市更新局，并最终得到了回复。这说明向相关部门投诉是一个有效的解决途径。

4. 考虑成立业主委员会：

   • 如果您所在的小区还没有成立业主委员会，您可以考虑与其他业主一起推动成立。业主委员会是代表业主利益的组织，可以更有效地与物业进行沟通和协商，甚至可以更换不称职的物业服务企业。

5. 寻求法律援助：

   • 如果物业的行为严重侵犯了您的权益，且上述途径均无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的维权途径。

6. 保持耐心和理性：

   • 在处理物业问题的过程中，保持耐心和理性至关重要。避免与物业发生不必要的冲突，通过合法途径来维护自己的权益。

最后，我想强调的是，物业作为小区的管理者，有责任和义务为业主提供优质的服务。如果物业不履行其职责，业主有权通过合法途径来维护自己的权益。希望以上建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。