当您在网上订错房间且希望退款却遭遇拒绝时，可以采取以下步骤来有效维护自身权益：
一、与酒店或预订平台友好协商
及时且诚恳地沟通：
- 尽快通过官方渠道（如客服电话、在线聊天工具或电子邮件）与酒店或预订平台取得联系。
- 以诚恳的态度说明订错房间的具体情况，如操作失误、信息误解等，并表达您的退款意愿。
提出合理的解决方案：
- 主动提出您愿意承担部分手续费或接受其他形式的补偿，以便酒店或平台在扣除相应费用后退还剩余款项。
- 询问是否有其他替代方案，如更改预订日期、转换为酒店内的其他服务（如餐饮、SPA）或转为可退款的预订类型。
二、细致查看预订平台及酒店规则
研究退订政策：
- 仔细阅读预订平台及酒店的退订政策，特别是关于取消和退款的部分。
- 注意是否有特殊规定，如不可抗力因素下的退款政策。
了解订单类型：
- 确认您的订单类型（如可退款、不可退款、部分退款等），并了解相应的退款规定。
三、法律依据与维权途径
审查格式条款：
- 根据《民法典》相关规定，若预订条款为格式条款且未采取合理方式提示您注意重要条款，您可主张该条款不成为合同内容。
- 检查退款限制条款是否以显著方式提示，并据此争取退款。
考虑不可抗力或情势变更：
- 若存在特殊情况（如突然生病、家庭重大变故、自然灾害等）导致无法入住，可尝试依据《民法典》的情势变更原则与酒店或平台协商退款。
寻求第三方协助：
- 若与酒店或平台协商无果，可向预订平台的客服部门反映情况并请求协助处理。
- 拨打12315向当地消费者协会投诉，提供订单凭证、沟通记录等证据，请求调解。
- 向当地旅游主管部门反映问题，请求其介入监督和管理。
四、保留证据与记录
- 在整个过程中，保持冷静和礼貌，并确保保留所有与预订、取消尝试以及后续沟通相关的记录和证据。
- 这些记录和证据可能包括聊天记录、邮件往来、电话录音、订单截图等，以便在需要时提供支持。
综上所述，面对网上订错房间且退款遭拒的情况，您应首先尝试与酒店或预订平台友好协商；若协商无果，则细致查看预订平台及酒店规则；必要时，可依据法律规定维护自身权益；并寻求第三方协助。通过这一系列有序、合法的步骤，您将更有可能有效维护自己的合法权益。