药店不同意顾客退货，顾客因此大闹，这是一个涉及合同纠纷及消费者权益保护的问题。首先，我们要明确一点：顾客大闹并不是解决问题的合适方式，反而可能引发更多的法律纠纷和不良后果。

针对这一情况，可以从以下几个角度来分析并给出建议：

1. 合同角度：

   • 检查合同条款：首先，应详细检查药品购买合同（可能是书面合同，也可能是通过药店的购物小票、网上购物记录等形式体现的）中关于退货的相关规定。如果合同中有明确的退货条款，且顾客符合退货条件，那么药店拒绝退货是不合理的。
   • 合同未约定或约定不明：如果合同中没有明确约定退货条款，或者约定不明确，那么需要根据相关法律法规来判断。一般来说，对于未开封、未影响二次销售的药品，在合理期限内，顾客有权要求退货。

2. 消费者权益保护角度：

   • 消费者权益保护法：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。如果药店拒绝退货的行为侵犯了顾客的这些权利，顾客有权向相关部门投诉或寻求法律救济。
   • 投诉途径：顾客可以通过向药店所在地的市场监管部门、消费者协会等机构投诉，或者通过法律途径解决纠纷。

3. 解决纠纷的方式：

   • 协商：首先建议顾客与药店进行协商，尝试通过沟通解决纠纷。可以明确表达自己的退货意愿和理由，同时了解药店的拒绝原因，看是否有误解或可以协商的空间。
   • 调解：如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解机构（如消费者协会、市场监管部门等）的帮助，通过调解来达成双方都能接受的解决方案。
   • 诉讼：如果调解仍然无法解决问题，顾客可以选择向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的主张，并依法维护自己的合法权益。

综上所述，药店不同意顾客退货时，顾客应首先保持冷静，通过合法途径来维护自己的权益。如果顾客需要进一步的法律帮助或咨询，可以直接向我提问，我会提供专业的法律建议和支持。