针对您提出的“药店拿错药顾客不撤诉怎么办”这一问题，以下是我的详细分析和建议：

1. 理解顾客不撤诉的原因：

   • 首先，需要明确顾客为何不撤诉。可能是顾客认为药店的错误行为对其造成了实际损害，或者顾客对药店的处理方式不满意，希望通过法律途径来维护自己的权益。

2. 药店应采取的行动：

   • 积极沟通：药店应主动与顾客沟通，了解顾客的具体诉求和不满，尝试通过协商来解决问题。这包括但不限于道歉、赔偿损失、提供后续医疗支持等。
   • 收集证据：药店应收集与此次事件相关的所有证据，如药品销售记录、顾客购买凭证、药品照片或视频等，以备后续可能的法律程序使用。
   • 寻求法律帮助：如果协商无果，药店应咨询专业律师，了解自己的法律责任和可能的法律后果，制定应对策略。

3. 法律后果分析：

   • 如果药店的错误行为确实对顾客造成了损害，且顾客通过法律途径维权成功，药店可能需要承担民事赔偿责任，包括赔偿顾客的医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。
   • 在某些情况下，如果药店的行为违反了相关法律法规，还可能面临行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

4. 预防措施：

   • 为了避免类似事件再次发生，药店应加强内部管理，提高员工的专业素养和服务意识，确保药品销售的准确性和安全性。
   • 同时，药店应建立完善的顾客投诉处理机制，及时响应和处理顾客的投诉和不满，防止问题升级。

5. 针对顾客不撤诉的应对策略：

   • 如果顾客坚持不撤诉，药店应做好充分的准备，包括准备相关证据、制定应对策略、与律师保持密切沟通等。
   • 在法律程序中，药店应积极配合法院的调查和审理工作，尊重法律判决结果，并按照判决结果履行相应的义务。

综上所述，面对顾客不撤诉的情况，药店应积极沟通、收集证据、寻求法律帮助，并采取预防措施来避免类似事件再次发生。同时，药店也应尊重法律判决结果，并按照判决结果履行相应的义务。如果您在处理此类问题时遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。