针对您提出的“老人买错药药店不给退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益的情境，我会为您详细解答。

首先，我们要明确的是，消费者在购买商品或服务时，享有合理的退换货权利，特别是在商品未被使用、未损坏且符合退换货条件的情况下。对于药品这类特殊商品，虽然其退换货可能受到一些特殊规定的限制，但如果您或您的家人在购买后立即发现错误，且药品尚未被取走或使用，那么理论上应该是可以申请退款的。

针对您遇到的具体情况，如果药店拒绝退款，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 与药店再次沟通：

   • 您可以再次与药店工作人员沟通，明确说明买错药的情况，并表达退款的需求。
   • 强调药品尚未被取走或使用，符合退换货的基本条件。

2. 向药店的上级主管部门或相关监管机构申诉：

   • 如果与药店沟通无果，您可以考虑向药店的上级主管部门（如连锁药店的总部）或当地的市场监督管理局、卫生监督部门等提起申诉。
   • 根据您所在地区的具体情况，选择合适的申诉渠道。例如，如果是因为药品质量问题或价格问题，您可以向国家卫生监督部门或国家物价监督部门提起申诉。

3. 提供证据支持：

   • 在申诉过程中，务必提供相关证据，如购买凭证、药品照片、与药店的沟通记录等，以证明您的诉求是合理且合法的。

4. 寻求法律援助：

   • 如果申诉仍然无法解决问题，您可以考虑咨询律师或寻求法律援助，了解自己的法律权益，并考虑通过法律途径来维护自己的权益。

以您提到的案例为参考，梁先生在遇到类似问题时，通过向塔城地区12345政务服务便民热线反映，并最终由额敏县市场监督管理局协调解决了退款问题。这说明了向相关监管机构申诉是一个有效的解决途径。

最后，我想强调的是，作为消费者，我们在购买商品或服务时应该保持警惕，仔细核对商品信息，并在遇到问题时积极维护自己的权益。同时，也希望药店等经营者能够尊重消费者的合理诉求，提供优质的售后服务，共同营造一个和谐、公平的消费环境。