针对您提出的“买设备说好的回扣业务员不给了怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确回扣的性质。在商业活动中，回扣有时可能涉及不正当竞争、商业贿赂等违法情况。如果回扣本身存在违法性，那么相关的合同可能因违法而无效，您就无法通过法律手段强制对方支付回扣。因此，在处理此类问题时，请务必确保自身行为的合法合规性。

接下来，您可以按照以下步骤操作：

1. 查看合同约定：

   • 仔细审查与业务员或供应商签订的合同，看是否有关于回扣的具体条款。
   • 如果合同中有明确的回扣约定，并且这些约定不违反法律法规，那么您可以依据合同来追究对方的违约责任。

2. 收集证据：

   • 收集能证明回扣约定及对方承诺支付的证据，如双方关于回扣的沟通记录（邮件、聊天记录等）。
   • 如果有以往的交易习惯或类似交易中存在回扣支付的情况，也可以作为辅助证据。

3. 友好协商：

   • 在收集到足够证据后，首先尝试与业务员或供应商进行友好协商，要求其按照约定支付回扣。
   • 在协商过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为或发表不当言论。

4. 法律途径：

   • 如果协商无果，且回扣约定不违反法律法规，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和诉讼风险。

5. 监管举报：

   • 如果回扣涉及不正当竞争或商业贿赂等违法行为，您可以向市场监督管理局等相关监管部门举报。
   • 监管部门会对此进行调查处理，并根据调查结果采取相应的法律措施。

最后，需要强调的是，在整个过程中，请务必确保自身行为的合法合规性。不要因为追求回扣而采取不正当手段或触犯法律。如果遇到困难或不确定的情况，建议及时咨询专业律师或相关机构以获取帮助。