针对您提出的“职工工作了11年解聘怎么赔偿”的问题，以下是根据相关法律法规和常见实践给出的详细解答：

赔偿情况分类

1. 员工严重违规被合法辞退：

   • 若员工因严重违反公司规章制度或其他法定情形（如《劳动合同法》第39条规定）被公司合法辞退，公司无需支付经济补偿。

2. 公司违法辞退：

   • 若公司无正当理由或违反法定程序辞退员工（即违法辞退），则需按经济补偿标准的二倍向员工支付赔偿金。
   • 经济补偿按员工在本单位工作的年限计算，每满一年支付一个月工资的标准。因此，工作11年的员工，赔偿金为22个月工资。
   • 这里的“月工资”是指劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资。

3. 双方协商一致解除：

   • 若公司与员工协商一致解除劳动合同（如依据《劳动合同法》第40条规定，员工不能胜任工作且经过培训或调整岗位仍不能胜任等情形），公司应支付员工经济补偿。
   • 经济补偿同样按员工在本单位工作的年限计算，每满一年支付一个月工资，因此工作11年的员工应获得11个月工资的经济补偿。

应对建议

1. 公司需明确辞退理由：

   • 确保公司规章制度完善且员工知晓，合法辞退时需保留相关证据，以避免潜在的劳动纠纷。

2. 违法辞退时及时协商：

   • 若属违法辞退，公司应及时与员工协商，主动按照规定支付赔偿金，以减轻法律责任和避免不必要的诉讼。

3. 协商解除时签订书面协议：

   • 与员工签订书面协议，明确补偿金额、支付方式及双方权利义务，保障双方合法权益。

法律依据

• 《中华人民共和国劳动合同法》是处理此类问题的主要法律依据。该法明确规定了经济补偿的支付条件、标准及违法辞退的赔偿责任。

关联情况说明

• 失业金领取：若员工被辞退且满足一定条件，可申请领取失业金，以提供失业期间的生活保障。
• 未休年假补偿：若员工有未休年假，公司在解除劳动合同时应按规定给予补偿。

综上所述，职工工作了11年被解聘的赔偿情况需根据具体辞退原因和双方协商结果确定。公司应遵守相关法律法规，确保合法合规处理劳动关系，维护双方合法权益。