工会代职工提出意见时，企业应当认真对待并依法处理。

一. 企业应对工会意见的法律义务

1. 认真听取并研究工会的意见：根据《劳动法》和《工会法》的相关规定，工会有权代表职工提出关于企业经营管理、职工权益等方面的意见。企业应当尊重工会的这一权利，认真听取并研究工会提出的意见。
2. 依法处理工会意见：企业在收到工会的意见后，应当依据相关法律法规和企业的实际情况，对工会意见进行认真分析和处理。如果工会意见合理且符合法律法规，企业应当积极采纳并实施；如果工会意见存在不合理或不符合法律法规的情况，企业应当与工会进行沟通，说明情况并给出合理的解释。

二. 企业处理工会意见的具体做法

1. 设立专门的沟通渠道：企业可以设立专门的沟通渠道，如工会与企业管理层的定期会议、意见箱等，以便工会能够及时、有效地提出意见，并确保这些意见能够得到企业的及时回应和处理。
2. 及时反馈处理结果：企业在处理完工会意见后，应当及时向工会反馈处理结果，让工会了解企业对于其意见的态度和采取的措施。这有助于增强企业与工会之间的信任和合作，促进企业的和谐发展。

三. 企业忽视工会意见的法律风险 如果企业忽视或拒绝处理工会提出的合理意见，可能会引发职工的不满和抱怨，甚至可能导致劳动纠纷的发生。此外，根据相关法律法规，企业拒绝与工会进行沟通和协商的行为可能会被视为违法行为，从而面临法律制裁的风险。

我建议：企业在面对工会代职工提出的意见时，应当保持开放和合作的态度，认真听取并依法处理这些意见。这不仅有助于维护职工的合法权益，也有助于促进企业的稳定和发展。如有进一步需要，您可以继续咨询我。