针对“顾客恶意投诉骑手造成的损失是否需要负法律责任”这一问题，首先明确结论：顾客若恶意投诉骑手并造成损失，确实可能需要承担相应的法律责任。以下是对此结论的详细阐述：

1. 法律责任的基础：

   • 在法律上，恶意投诉可能构成侵权行为，特别是当这种投诉导致骑手名誉受损、经济损失或其他合法权益受到侵害时。
   • 侵权责任法（现已融入《民法典》）规定，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。恶意投诉显然属于过错行为，若因此造成损失，投诉者应承担相应的法律责任。

2. 恶意投诉的界定：

   • 恶意投诉通常指投诉者明知或应知投诉内容不属实，仍故意进行投诉，以达到某种不当目的。
   • 这种行为不仅损害了骑手的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序和公平竞争环境。

3. 可能承担的法律责任：

   • 民事责任：投诉者可能需要赔偿骑手因恶意投诉而遭受的经济损失，包括但不限于名誉损失、误工损失等。
   • 行政责任：如果恶意投诉行为严重扰乱了市场秩序或侵犯了公共利益，相关行政部门可能会对投诉者进行行政处罚。
   • 刑事责任：在极少数情况下，如果恶意投诉行为构成犯罪（如诽谤罪、诬告陷害罪等），投诉者还可能面临刑事追究。

4. 实际案例与启示：

   • 在实践中，已有不少因恶意投诉而引发法律纠纷的案例。这些案例表明，法律对于恶意投诉行为是持否定态度的，并会依法追究相关责任人的法律责任。
   • 因此，顾客在投诉时应秉持诚实、公正的原则，确保投诉内容的真实性和合理性。否则，一旦构成恶意投诉并造成损失，将可能面临法律的制裁。

综上所述，顾客恶意投诉骑手并造成损失时，确实需要承担相应的法律责任。这不仅是对骑手合法权益的保护，也是对市场秩序和公平竞争环境的维护。