解决争议条款是否属于格式条款，需根据具体情况判断，不能一概而论。以下是详细分析：

一. 格式条款的定义与特点

1. 定义：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
2. 特点：格式条款具有预先拟定、重复使用、未与对方协商等特点。

二. 解决争议条款的性质分析

1. 若解决争议条款是预先拟定的，且未与对方协商：在这种情况下，该解决争议条款可能属于格式条款。例如，某些公司或机构在提供合同时，可能会使用预先拟定的解决争议条款，且不允许对方修改或协商。
2. 若解决争议条款是经过双方协商确定的：那么该条款就不属于格式条款。例如，在合同签订过程中，双方就解决争议的方式、地点等进行了充分的协商，并达成了共识，那么这样的解决争议条款就不是格式条款。

三. 处理建议

1. 审查条款内容：在判断解决争议条款是否属于格式条款时，应首先审查该条款的具体内容，看其是否具有格式条款的特点。
2. 考虑合同背景：还需结合合同的签订背景、双方的地位和关系等因素进行综合判断。
3. 法律适用：如确定解决争议条款为格式条款，并因此发生争议，应依据《中华人民共和国民法典》第四百九十八条的规定进行处理，即按照通常理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

综上所述，解决争议条款是否属于格式条款，需根据条款的具体内容和合同的签订背景进行综合判断。我建议在实际操作中，应仔细审查合同条款，并结合相关法律法规进行准确判断。如有进一步需要，您可以继续咨询我。