对于抖店有人故意拍了仅退款的情况，商家应首先与买家进行沟通，了解退款原因，并依据平台规则和相关法律法规进行处理。以下是我的详细分析：

一. 与买家沟通

1. 了解退款意图：首先，商家应主动与买家联系，询问其退款的具体原因，判断是否为恶意退款。
2. 协商解决方案：若买家提出合理理由，商家可与买家协商解决方案，如换货、补发等，以尽量满足买家需求，避免退款纠纷。

二. 依据平台规则处理

1. 查看平台规则：商家应详细阅读抖音平台的交易规则，特别是关于退款的相关规定，以确保自己的处理方式符合平台要求。
2. 提交申诉：如确认买家为恶意退款，商家可向抖音平台提交申诉，并提供相关证据，如聊天记录、交易记录等，以维护自身权益。

三. 依据法律法规处理

1. 保留证据：商家应妥善保存与买家的聊天记录、交易记录等证据，以备后续可能的法律纠纷。
2. 法律途径维权：若买家恶意退款且给商家造成较大损失，商家可依据《民法典》等相关法律法规，通过法律途径维护自身权益。例如，商家可向法院提起诉讼，要求买家赔偿损失。

四. 预防措施

1. 完善商品描述：商家应确保商品描述准确、详细，避免买家因误解而发起退款。
2. 提升服务质量：通过提供优质的售前、售中、售后服务，增强买家信任度，降低退款率。

我建议商家在处理此类问题时，应保持冷静、理性，既要积极维护自身权益，也要尽量满足买家的合理需求。同时，加强店铺管理，提升商品质量和服务水平，是预防恶意退款的有效途径。如有进一步需要，您可以继续咨询我。