步步高倒闭，顾客可根据消费情况采取不同的应对措施。

一. 针对已购买商品或服务

1. 商品退换：如果顾客在步步高超市购买了商品，且商品存在质量问题或需要退换，应尽快联系步步高超市的客服或前往门店进行退换。由于门店即将关闭，建议尽早处理，以免错过退换期限。

2. 售后服务：对于需要售后服务的商品，如家电、电子产品等，顾客应保留好相关凭证，如购买发票、保修卡等，并尽快联系步步高超市的售后服务部门或厂家进行维修或处理。

二. 针对未消费完的商务卡或储值卡

1. 余额查询与退还：顾客应尽快查询自己在步步高超市的商务卡或储值卡余额，并联系步步高超市的客服或前往门店办理余额退还手续。根据步步高超市的规定，商务卡通常可以在其他步步高门店或广场使用，但具体使用规则可能因地区而异，建议咨询当地门店或客服确认。

2. 及时消费：如果商务卡或储值卡余额较多，且顾客希望在步步高超市关闭前消费完，可以尽快前往门店选购商品或服务，以避免余额浪费。

三. 针对未来购物需求

1. 选择其他超市：步步高超市关闭后，顾客可以选择其他超市进行购物。建议顾客关注当地其他超市的促销活动、商品种类和价格等信息，以便做出更合适的购物选择。

2. 关注市场变化：未来可能会有新的超市或零售品牌进入娄底市场，顾客可以关注市场动态，以便及时了解并享受新的购物选择。

我建议，顾客在步步高超市关闭前应尽快处理完相关事宜，如退换商品、查询并退还商务卡余额等。同时，也要关注当地其他超市的信息，以便满足未来的购物需求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。