针对您提出的“交通事故保险理赔了，但家属不肯写谅解书”的问题，这确实是一个涉及法律、情感与赔偿的复杂问题。以下是我为您提供的详细、有深度的解答：
一、理解谅解书的性质与意义
谅解书在交通事故处理中，通常作为肇事者与受害者家属之间达成和解的一种书面证明。它表明受害者家属对肇事者的行为表示谅解，并可能作为法院在量刑时考虑的一个情节。然而，谅解书并非决定案件结果的唯一因素，法院还会综合考虑其他因素，如肇事者的认罪态度、赔偿情况等。
二、积极应对家属不写谅解书的情况
积极履行赔偿义务：
- 根据事故责任认定和相关法律规定，主动、足额地对死者家属进行民事赔偿。
- 赔偿应包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。
- 与家属协商赔偿事宜时，态度要诚恳，确保赔偿金额符合法定标准，并尽快完成支付。
真诚表达歉意与关怀：
- 肇事者或其家属应亲自向死者家属当面诚恳道歉，表达对事故的悔恨和对死者的哀悼。
- 在事故处理过程中，给予家属必要的人文关怀，如在重要节日或纪念日送去慰问，协助处理丧葬事宜等。
借助第三方力量进行调解：
- 请求交警部门介入组织双方调解，利用交警的专业知识和调解经验促进和解。
- 申请人民调解委员会介入，利用其丰富的社会经验和调解技巧为双方提供协商平台。
- 聘请专业律师进行沟通与协商，凭借其法律知识和谈判技巧为肇事者争取更有利的解决方案。
依法处理与等待：
- 若经过努力，家属仍不愿出具谅解书，肇事者应积极配合司法机关的工作，遵循法律程序进行处理。
- 在刑事诉讼中如实供述自己的罪行，积极配合调查和审判。
- 给予家属一定的时间和空间来平复情绪，理解其可能存在的怨恨和痛苦。
三、明确法律后果与量刑考量
- 谅解书虽为法院量刑时考虑的一个情节，但并非决定案件结果的唯一因素。
- 即使无谅解书，若肇事者具有自首、立功等法定从轻、减轻处罚情节，或积极履行赔偿义务等酌定从轻处罚情节，法院亦会在量刑时予以考虑。
四、综合策略与耐心处理
- 在处理此类问题时，应综合运用上述策略，保持耐心和细心。
- 避免与家属发生冲突，通过真诚沟通、积极赔偿和依法处理，争取家属的理解和和解。
总之，面对家属不肯写谅解书的情况，肇事者应积极履行赔偿义务、真诚表达歉意与关怀、借助第三方力量进行调解，并依法处理与等待。同时，要明确法律后果与量刑考量，保持综合策略与耐心处理，以争取最佳的处理结果。