关于“商场地面问题导致跌倒谁负责赔偿”的问题，以下是我的详细解答：
结论：商场地面问题导致顾客跌倒的赔偿责任，需根据具体情况来判定。若商场未尽到安全保障义务，如地面湿滑未设警示标识等，导致顾客摔倒，商场需承担侵权责任。若顾客自身原因摔倒且商场无明显过错，则顾客自行承担责任。若是第三人的行为致使顾客摔倒，由第三人承担侵权责任，商场未尽到安全保障义务的，承担相应补充责任。
分析说明：
商场的安全保障义务：
- 商场作为公共场所的管理者，负有安全保障义务，应确保场所设施安全、消除安全隐患。
- 若商场因自身过错，如地面湿滑、未设警示标志等，导致顾客摔倒，商场需承担侵权责任。
顾客自身原因：
- 若顾客摔倒主要是自身原因，如注意力不集中、自身身体状况不佳等，且商场无明显过错，则顾客需自行承担责任。
第三人行为：
- 若第三人的行为致使顾客摔倒，由第三人承担侵权责任。
- 商场若未尽到安全保障义务，如未及时发现并处理安全隐患，将承担相应补充责任。商场承担补充责任后，可向第三人追偿。
赔偿范围：
- 赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。
- 若造成残疾，还需支付残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
精神损害赔偿：
- 若商场存在过错，导致顾客摔倒并造成身体伤害，进而致使顾客产生精神痛苦，顾客有可能获得精神损害赔偿金。
- 是否获得精神损害赔偿金，需综合考虑侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式等具体情节。
法律建议：
- 顾客在商场摔倒后，应及时保留证据，如现场照片、监控视频、就医记录等。
- 与商场协商赔偿事宜，若协商不成，可通过诉讼解决，由法院根据双方过错程度划分责任比例，确定最终赔偿金额。
总之，商场地面问题导致跌倒的赔偿责任需根据具体情况来判定。若您遇到相关问题，建议及时咨询专业律师，以维护您的合法权益。