针对员工故意脱岗的问题，处理时需要遵循一定的流程和原则，确保既维护公司的正常运营秩序，又保障员工的合法权益。以下是对该问题的详细解答：

一、明确脱岗定义与性质

首先，要明确“脱岗”的定义。通常来讲，“脱岗”指的是员工在用人单位规定的正常工作期间，未经批准而擅自离开工作岗位的行为。这本质上属于员工严重违反用人单位劳动纪律或规章制度的行为。与之相对的是“未在工位”，即员工在正常上班期间短暂性地离开工位，但本质上并未脱离办公状态，仍在用人单位的管理范围之内。

二、处理流程

1. 核实与确认：

   • 当发现员工有脱岗行为时，首先应及时与员工核实、确认其脱岗的具体情况和原因。
   • 可以通过监控视频、同事证言、工作记录等方式进行取证，但应确保取证方式的合法性和正当性。

2. 沟通与警示：

   • 如果员工确实存在脱岗行为，应与其进行面对面的沟通，了解其脱岗的具体原因和动机。
   • 根据脱岗的严重程度和性质，给予相应的警示或处分，如口头警告、书面警告等。

3. 依据规章制度处理：

   • 如果员工脱岗行为严重违反了公司的规章制度，如累计脱岗时间超过一定限度或造成严重后果等，公司可以依据相关规章制度进行严肃处理，包括解除劳动合同等。
   • 在处理过程中，应确保遵循法律法规和公司规章制度的规定，避免违法解除或侵犯员工合法权益。

4. 沟通与反馈：

   • 在处理完脱岗事件后，应及时与员工进行反馈和沟通，明确处理结果和后续要求。
   • 鼓励员工提出异议或申诉，并认真听取其意见和诉求，确保处理过程的公正性和透明度。

三、注意事项

1. 依法依规处理：在处理员工脱岗问题时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度的规定，确保处理过程的合法性和正当性。
2. 避免情绪化处理：在处理过程中，应保持冷静和理性，避免情绪化或偏激的处理方式。
3. 注重证据收集：在核实和确认员工脱岗行为时，应注重证据的收集和保存，以便在后续处理过程中提供有力支持。
4. 关注员工权益：在处理员工脱岗问题时，应同时关注员工的合法权益和感受，确保处理结果的公正性和合理性。

四、案例分析

通过参考信息中的案例可以看出，法院在审理员工脱岗案件时，会综合考虑多种因素，如员工脱岗的具体情况和原因、公司的规章制度和劳动纪律、双方当事人的陈述和证据等。因此，在处理员工脱岗问题时，公司应确保处理过程的合法性和正当性，并注重证据的收集和保存。同时，员工也应遵守公司的规章制度和劳动纪律，避免擅自脱岗或违反相关规定。

综上所述，处理员工故意脱岗问题需要遵循一定的流程和原则，确保既维护公司的正常运营秩序，又保障员工的合法权益。通过明确脱岗定义、规范处理流程、注意处理事项以及参考相关案例分析等方式，可以有效地解决员工脱岗问题并维护良好的劳动关系。