当工厂被员工放火导致损失时，赔偿问题涉及多个方面，包括责任归属、赔偿范围以及具体赔偿流程。以下是对这一问题的详细解答：
一、责任归属
员工责任：
- 如果火灾是由于员工的过失或故意行为导致的，该员工可能需要承担刑事责任和民事责任。
- 刑事责任可能表现为放火罪等罪名，需接受刑事处罚。
- 民事责任则涉及赔偿因火灾给公司或其他受害者造成的损失。
公司责任：
- 公司法人和主要负责人作为消防安全责任人，如果火灾是由于公司管理不善或执行不到位导致的，将可能承担主要责任。
第三方责任：
- 如果火灾是由于第三方原因（如供应商提供的设备存在缺陷）导致的，第三方也可能需要承担责任，公司可以依法向第三方追偿。
二、赔偿范围
直接经济损失：
医疗费用：
- 如果火灾导致人员受伤，需支付治疗工伤所需的医疗费及后续康复费用。
生活费用补偿：
- 如住院伙食补助费、生活护理费、保外就医的交通食宿费等。
辅助器具费用：
停工留薪期工资：
- 在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。
伤残补助金及津贴：
其他相关费用：
- 如一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金（当劳动者与用人单位解除或终止劳动关系时）。
三、赔偿流程
启动应急预案与报案：
- 火灾发生后，应立即启动应急预案，确保人员安全，并尽快向消防部门报案。
火灾原因调查与责任认定：
- 需对火灾原因进行调查，明确责任方。这通常涉及消防部门、公安部门以及可能的专业鉴定机构。
赔偿协商：
- 根据责任认定结果，受害者与公司或相关责任人进行赔偿协商。协商应基于实际损失和法律规定进行。
法律途径解决：
- 如果协商不成，受害者可以通过劳动仲裁或诉讼途径来维护自己的权益。这通常涉及聘请律师、准备证据、提起诉讼等步骤。
综上所述，工厂被员工放火导致的赔偿问题是一个复杂而细致的过程，涉及责任归属、赔偿范围以及具体赔偿流程等多个方面。在处理此类问题时，应严格遵守相关法律法规，确保赔偿的公正性和合理性。