针对你提出的“办事没办成收钱了，说要退一直没退”的问题，我可以从法律角度为你提供以下分析和建议：
结论前置：
你有权要求退款，但具体处理方式需根据事务的合法性及双方约定而定。若双方有书面合同，可依据合同条款追究对方违约责任；若无书面合同，则需判断对方是否构成不当得利或存在欺诈行为，并据此采取相应的法律措施。
一、有书面合同的情况
合同条款：若双方签订了书面合同，并明确规定了退款条款，即对方若未依约办成事就应退款，那么你可依据合同条款要求对方退款，并可要求其承担相应的赔偿责任。
法律途径：若协商无果，你可向法院提起诉讼，要求对方履行合同退款义务。在起诉前，请务必准备好相关证据，如合同、转账记录、聊天记录等，以证明对方收钱及事情未办成的事实。
二、无书面合同的情况
不当得利：若没有签订合同，但对方以能办成特定事情为由收取费用，实际上并未付出合理努力或事情根本就没有办成的可能性，那么你可主张对方构成不当得利，并要求其返还所收款项。
欺诈行为：若对方打着“办事”的幌子，实际上根本没能力办理，且存在非法占有钱财的目的，那么其行为可能构成诈骗罪。在这种情况下，你可向公安机关报案，由警方介入调查并进行处理。
协商与起诉：若不构成刑事犯罪，则为民事纠纷。你可先与对方协商退款，协商不成时，可收集转账记录、聊天记录等相关证据，向法院提起民事诉讼，要求对方退还相关款项。
三、注意事项
保留证据：在处理过程中，请务必保留好所有相关证据，如转账记录、聊天记录、合同等，以便更好地维护自己的权益。
冷静处理：请保持冷静，避免采取过激行为。在处理退款问题时，要依据实际情况，通过合理合法的途径来维护自身权益。
咨询专业意见：若你对此类法律问题不熟悉，可咨询专业律师（如我），以获取更具体的法律建议和指导。
综上所述，你有权要求对方退款，但具体处理方式需根据事务的合法性及双方约定而定。若你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。