针对你提出的“事没办成钱要不退”的问题，我可以给你以下建议：

首先，结论是：你可以根据具体情况，通过协商、调解或诉讼等方式来要求退款。

接下来，我详细解释一下如何处理这种情况：

1. 明确事情未办成的原因与约定：

   • 首先要搞清楚事情未办成的具体原因，并查看双方对此有无相关约定。如果是因为对方违约导致事情没办成，那么你可以追究其违约责任。

2. 对方违约的处理方式：

   • 若对方确实违约，没有履行承诺，你通常可以要求对方退还所收取的费用。首先尝试与对方平和协商退款，并保留好沟通记录作为证据。
   • 如果协商不成，你可以考虑向相关调解机构申请调解，如消费者协会等，它们可以提供调解服务。

3. 调解无果的解决途径：

   • 如果调解也没有效果，你可以通过民事诉讼来解决问题。在起诉时，务必准备好相关证据，如双方签订的合同、聊天记录、转账凭证等，这些证据能证明双方的约定以及款项交付的情况。
   • 法院会根据事实和法律作出判决，如果你胜诉了，还可以通过强制执行程序让对方退还费用。

4. 不可归责于对方的情况：

   • 如果是因为不可抗力等不可归责于对方的原因导致事情没办成，情况就会比较复杂。这时需要具体分析双方责任该如何分担。

5. 无书面合同的情况：

   • 若双方没有签订书面合同，但对方以能办成特定事情为由收取了费用，实际上却未付出合理努力或事情根本就没有办成的可能性，你可以主张对方构成不当得利，并要求其返还所收款项。

总之，在遇到退款问题时，要根据实际情况，通过合理合法的途径来维护自身权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。