面对“要别人办事，事没成钱没退”的这种情况，确实会让人感到困扰和无奈。不过，别担心，我们可以一步步来解决这个问题，有效维护你的自身权益。
一、首要步骤：沟通协商与证据固定
友好沟通：
- 首先，尝试与对方进行友好、理性的沟通。明确指出事情没有办成，按照之前的约定或常理，对方应该退还你支付的费用。
- 在沟通过程中，保持冷静和礼貌，避免情绪化的言辞，这样更有助于问题的解决。
证据收集：
- 全面收集与这件事相关的所有证据，包括书面证据（如合同、协议、收条等）、电子证据（如微信聊天记录、短信记录、电子邮件等）以及视听证据（如通话录音）。
- 确保证据链完整，能够清晰地证明你支付了费用，且对方没有按照约定完成事情。
二、依据合同或约定处理
检查合同条款：
- 回顾并仔细检查你与对方签订的合同或协议，特别是关于退款、违约责任等条款的约定。
- 如果合同中有明确规定退款条款，或者对方未履行合同主要义务导致违约，那么你有权要求对方按照合同约定退款。
追究违约责任：
- 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，如果对方违约，你有权要求对方承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。
三、法律途径维权
如果沟通协商无果，那么你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：
发送催款函：
- 你可以委托律师发送正式的催款函给对方，阐明对方应当退还钱款的义务，以及不退还可能面临的法律后果。
申请支付令：
- 如果对方承认收到款项，且对委托事项无争议但拒绝退款，你可以向法院申请支付令，要求对方在规定期限内偿还债务。
提起诉讼或申请仲裁：
- 如果协商、催款函及支付令均无效，你可以选择向法院提起民事诉讼，或者以双方达成的仲裁协议为依据向仲裁机构申请仲裁。
- 在诉讼或仲裁过程中，你需要提交充分的证据来证明自己的主张，包括之前收集的书面证据、电子证据和视听证据等。
报警处理：
- 如果对方的行为涉嫌诈骗等违法犯罪活动，比如虚构事实、隐瞒真相来骗取你的钱财，那么你应该立即向公安机关报案，通过刑事程序来处理。
四、寻求专业法律帮助
在整个维权过程中，我建议你咨询专业律师的意见。律师能够根据你的具体情况，提供针对性的法律建议和策略指导，帮助你提高维权的成功率，并避免不必要的法律风险。
总结与建议：
面对“拿钱办事没办成且钱也不退”的情况，你应保持冷静，采取积极有效的措施来维护自己的权益。首先尝试通过沟通协商解决；如果协商无果，则依据合同约定及法律规定，通过法律途径追究对方责任。在整个过程中，务必注重证据的收集和保存，并寻求专业律师的帮助，以确保维权的顺利进行。希望这些建议能对你有所帮助！