针对你提出的“商家不想承认优惠怎么办”的问题，首先我们要明确，这通常涉及到的是货物买卖合同中的优惠条款履行问题。以下是我根据相关法律知识和实践经验，为你提供的详细解答：
结论前置
商家不承认优惠，你可以通过以下途径来维护自己的权益：
- 与商家协商：首先尝试与商家进行沟通，明确优惠的具体内容和条件，要求商家按照约定履行优惠。
- 寻求消费者协会帮助：如果协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。
- 提起诉讼：若上述途径均无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。
详细解答
与商家协商：
- 在发现商家不承认优惠时，你应首先保留好相关的购物凭证，如订单截图、聊天记录等，作为后续维权的证据。
- 接着，尝试与商家进行友好协商，明确优惠的具体内容、条件以及商家不履行优惠的原因。如果商家确实存在违约行为，你可以要求其按照约定履行优惠，或者给予相应的补偿。
寻求消费者协会帮助：
- 如果与商家的协商没有结果，你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会通常会提供免费的咨询和调解服务，帮助你与商家达成和解。
- 在向消费者协会投诉时，你需要提供详细的购物凭证和商家的违约情况说明，以便消费者协会能够更好地了解你的问题并提供帮助。
提起诉讼：
- 若上述途径均无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，你需要准备好相关的证据材料，如购物凭证、聊天记录、商家承诺的优惠证据等。
- 在诉讼过程中，你需要向法院阐述商家的违约行为以及你的诉求。如果法院认定商家存在违约行为，你可以要求商家承担违约责任，包括履行优惠、赔偿损失等。
法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提起仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”
综上所述，商家不承认优惠时，你可以通过协商、寻求消费者协会帮助或提起诉讼等途径来维护自己的权益。在维权过程中，请务必保留好相关证据，以便更好地维护自己的合法权益。