针对您提出的“多多有运费险的退货商家拒收了怎么办”的问题，我可以为您提供以下建议：
首先，明确您的权益：在拼多多平台上购物，若商品存在质量问题或不符合描述，且您已购买运费险，您有权要求商家退货退款。商家拒绝退货退款是不合理的，您可以通过一系列途径来维护自己的权益。
接下来，您可以按照以下步骤操作：
与商家再次沟通协商：
- 清晰地向商家表达您的退货退款诉求，并说明您已购买运费险的事实。
- 保留好与商家的聊天记录、订单截图等关键证据，以备后续使用。
向拼多多平台投诉并申请介入：
- 通过拼多多APP的订单页面或联系平台客服进行投诉。
- 投诉时，需详细说明问题，包括订单信息、退货原因、与商家的沟通记录及结果，并提供相关证据。
- 密切关注平台的处理进度，及时了解并评估处理结果。
申请消费者协会或监管部门帮助：
- 若平台处理结果不满意或未及时处理，您可拨打12315消费者投诉举报专线电话或通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
- 详细说明问题与诉求，并提供相关证据。
考虑法律途径：
- 若上述方法均无法解决问题，您有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。
- 在此过程中，请确保保留好所有与购物、退货、投诉等相关的证据材料。
注意事项：
- 在处理问题时，请确保充分了解自己的权益和义务，合理合法地维护权益。
- 若商品本身无质量问题，且属于不宜退货的商品（如定制品、鲜活易腐品等），商家有权拒绝退货退款。
- 在退货过程中，请确保商品完好无损，并妥善保留退货的物流凭证等证据材料。
综上所述，当您遇到商家拒绝退货退款的问题时，应保持冷静，通过上述途径逐步维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。