当单位人员不配合个税汇算时，可以采取以下措施来解决问题：

首先，建议与不配合的员工进行积极沟通，了解其不配合的具体原因。可能是对个税汇算流程不熟悉、担心操作复杂，或者是对税收政策存在误解。通过沟通，可以针对员工的疑虑和困惑给予解答和指导，帮助其理解个税汇算的重要性和必要性。

如果员工确实不会进行个税汇算，单位可以考虑集中申报的方式。具体来说，可以登录自然人电子税务局网页版（https://etax.chinatax.gov.cn），按照相关步骤进行集中申报操作。在集中申报过程中，单位需要确保员工的个税信息准确无误，并核对报表数据。如果存在退税或补税情况，单位还需与员工确认退税银行账户或补税方式等细节。

另外，单位也可以组织相关的培训或提供个税汇算的指导材料，帮助员工掌握个税汇算的基本知识和技能。通过培训或指导，员工可以更加熟悉个税汇算的流程和要求，提高其参与个税汇算的积极性和准确性。

如果经过沟通和培训后，员工仍然不配合个税汇算，单位可以依据相关法律法规和公司内部规定采取相应的管理措施。例如，可以将个税汇算情况纳入员工的绩效考核体系，或者通过其他激励和约束机制来促使员工积极参与个税汇算。

总之，解决单位人员不配合个税汇算的问题需要多方面的努力和措施。通过积极沟通、集中申报、培训指导以及管理措施的综合应用，可以有效地提高员工的参与度和个税汇算的准确性。