如果您没收到年终奖，但个税记录中却显示有年终奖，这可能是由于以下几种情况导致的：

1. 企业已申报但未实际发放：

   • 公司可能在税务系统中为您申报了年终奖，但实际上并未将奖金发放给您。这种情况下，您应与公司财务部门沟通，了解年终奖的具体发放情况，并要求公司按时支付。

2. 数据传输或系统问题：

   • 税务系统的数据可能存在延迟或错误，导致您的个税记录中显示了年终奖，但实际上您并未收到。这种情况下，建议您耐心等待数据同步或系统更新后再进行查询，或者拨打当地税务咨询热线12366向税务机关咨询。

3. 企业误报或错误操作：

   • 公司财务人员可能在申报个税时出现了误报或错误操作，将年终奖纳入了您的个税记录中。对于这种情况，您应及时与公司财务部门沟通，并要求其进行更正申报。

针对以上情况，您可以采取以下措施来解决问题：

• 与公司财务部门沟通：首先，您应与公司财务部门取得联系，了解年终奖的发放情况和税务申报情况。如果公司确实未发放年终奖，但个税记录中却有显示，您应要求公司给出合理解释，并尽快解决这一问题。
• 查阅个税记录：您可以通过税务部门的官方网站或APP查阅您的个税记录，确认年终奖的申报情况。如果发现异常，您应及时向税务机关咨询或申诉。
• 寻求法律援助：如果公司拒绝解决问题或您认为自己的合法权益受到了侵害，您可以寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。

总之，如果您没收到年终奖但个税记录中却有显示，您应首先与公司财务部门沟通了解情况，并根据实际情况采取相应的措施来解决问题。如有需要，您可以随时向我咨询相关的法律问题。