当员工突发疾病无法工作时，公司应采取一系列妥善且人性化的处理措施。以下是一些具体的建议：

一、紧急医疗救助

1. 立即送医：一旦发现员工突发疾病，公司应立即安排人员将其送往最近的医疗机构进行救治，确保员工得到及时有效的医疗照顾。
2. 通知家属：在送医的同时，公司应尽快通知员工的家属，告知他们员工的情况，并让他们尽快赶到医院。

二、工伤认定与保险理赔

1. 工伤认定：如果员工是在工作时间和工作岗位上突发疾病，并且符合《工伤保险条例》中视同工伤的情形（如突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡），公司应协助员工或其家属向社保部门申请工伤认定。

   • 具体来说，需要准备相关的医疗证明、工作记录等材料，以证明员工是在工作期间发病的。
   • 社保部门会根据提供的材料进行调查和审核，最终确定是否认定为工伤。

2. 保险理赔：如果员工被认定为工伤，公司应协助员工或其家属向保险公司申请理赔，确保员工能够获得相应的医疗费用和工伤赔偿。

三、工作安排与调整

1. 临时替代：在员工无法工作期间，公司应安排其他员工临时替代其工作，确保业务的正常进行。
2. 工作调整：如果员工需要较长时间的康复期，公司可以考虑调整其工作岗位或工作内容，以适应其身体状况。

四、员工关怀与支持

1. 心理支持：员工突发疾病可能会对其心理造成一定影响，公司应提供必要的心理支持，如安排心理咨询或提供心理疏导服务。
2. 经济援助：如果员工因疾病导致经济困难，公司可以考虑提供一定的经济援助或协助其申请社会救助。

五、后续跟进与预防

1. 跟进康复情况：公司应定期跟进员工的康复情况，了解其是否能够返回工作岗位以及何时能够返回。
2. 健康管理与预防：公司可以加强员工的健康管理，如提供定期体检、健康讲座等服务，以预防类似疾病的再次发生。

六、法律合规与责任

1. 确保合规：公司在处理员工突发疾病事件时，应确保所有操作都符合相关法律法规的要求，如及时申请工伤认定、支付工伤赔偿等。
2. 承担责任：如果员工突发疾病是由于公司的工作环境或工作安排导致的，公司应承担相应的法律责任，并积极采取措施进行改进。

综上所述，当员工突发疾病无法工作时，公司应迅速采取行动，提供紧急医疗救助，协助进行工伤认定与保险理赔，合理安排工作，给予员工关怀与支持，并加强后续跟进与预防工作。同时，公司也应确保所有操作都符合法律法规的要求，承担相应的法律责任。