您好，关于“未满18岁上班是否违法”的问题，这需要分情况来讨论。

首先，我们要明确的是，未满16周岁的未成年人上班是违法的。根据《劳动法》第十五条的明确规定，用人单位不得招录未满16周岁的未成年人，即使只是门店临时帮忙或短期促销，只要发放酬劳，就属于非法使用童工。这种情况下，用工单位将面临高额罚款，严重者还可能追究刑事责任。

然后，对于已满16周岁但未满18周岁的未成年人，他们是可以合法从事兼职工作的。但法律也明确规定了，对于这部分未成年工，用人单位不得安排他们从事高空、高温、重体力、化工有毒等岗位，也不得强制他们通宵夜班。如果遇到违规排班的情况，他们有权直接拒绝并投诉。

此外，我还想提醒您，无论是哪个年龄段的劳动者，在入职时都应该优先签订书面劳务协议，明确时薪/月薪、结算周期、每日工作时长、加班报酬、离职结算规则等关键信息。同时，全程留存完整证据链，如招聘海报截图、微信谈薪聊天记录、每日考勤打卡照片等，以备不时之需。

如果您或您身边的人遇到了非法用工的情况，比如被非法招用为童工、被违规排班、被拖欠薪资等，都可以通过友好协商、行政渠道投诉求助（如拨打12333热线投诉拖欠劳务报酬、违规收取费用等）、司法途径维护权益（如向当地人民法院提起民事诉讼）等方式来维护自己的合法权益。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。