当邻居失火对你造成损失时，赔偿责任的确定及寻求赔偿的步骤如下：
一、明确责任主体
直接责任人：
- 若火灾由邻居的故意行为（如纵火）或重大过失（如违规使用电器、乱扔烟蒂等）引起，邻居应承担主要赔偿责任。例如，邻居违规使用大功率电器引发火灾，导致你家受损，邻居需对你的损失进行赔偿。
- 若火灾由多人共同行为导致，如邻居与访客共同违规操作引发火灾，这些责任人可能承担连带赔偿责任，你可向其中任何一人或全体主张全部损失的赔偿。
物业或管理方：
- 如物业或管理方未尽到安全保障义务，如消防设施维护不善、未及时处理火灾隐患等，也需承担相应赔偿责任。例如，消防通道被物业占用导致救援受阻，物业应对扩大部分的损失负责。
其他可能责任人：
- 若火灾由第三人的过错引起，如装修工人的违规操作等，应由第三人承担赔偿责任。房屋所有人或使用人在无过错的情况下无需赔偿，但需配合你向第三人主张赔偿，并提供相关证据。
- 若火灾由不可抗力（如罕见的雷击）或意外事件（如电器突然发生不可预见、不可避免的故障）导致，且邻居已尽合理注意义务，通常邻居不承担赔偿责任。但根据公平原则，邻居可能需要对你的损失给予适当补偿。
二、收集证据并评估损失
报告火灾并获取调查报告：
- 确保已向当地消防部门报告火灾，并等待其出具的火灾事故认定书。该认定书对于确定火灾原因、责任方以及后续的法律程序至关重要。
全面收集证据：
- 在火灾现场安全允许的情况下，拍摄照片、视频，并记录目击者的陈述。同时，保留所有可能证明火灾原因和损失程度的文件，如购买物品的发票、收据，房屋修复前的评估报告等。这些证据将是你后续索赔或诉讼的重要依据。
统计与评估损失：
- 对家中被烧毁或损坏的物品进行详细登记，并尽可能收集购买凭证。对于无法提供原始凭证的物品，可以参考市场同类产品的价格进行估算。
- 联系专业的评估机构或保险公司对你的损失进行全面评估，包括房屋修复费用、物品损坏费用以及因火灾导致的其他间接损失（如临时住宿费用、停业损失等）。这将为你后续的赔偿要求提供有力的支持。
三、尝试协商赔偿
- 与邻居友好沟通：
- 在收集完证据并评估完损失后，尝试与邻居进行友好沟通，了解他们是否愿意承认责任并协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致，最好签订书面的赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式及支付时间等条款。
四、寻求第三方调解或法律诉讼
申请第三方调解：
- 如果与邻居协商不成，可以申请居委会、村委会等基层组织或专业调解机构进行调解。这些组织具有一定的调解经验和公信力，有助于双方达成赔偿协议。
咨询律师并提起诉讼：
- 如果调解仍然无法解决问题，你可以及时向我咨询。我将根据你的具体情况提供法律建议，并协助你向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明邻居的过失以及由此造成的损害。同时，保持与我的密切沟通，遵循我的指导，以确保你的权益得到充分保护。
参与庭审与执行：
- 一旦法院受理案件，你将需要按照法院的通知参加庭审。在庭审过程中，如实陈述事实，回答法官和对方的提问，并合理阐述自己的主张和诉求。如果法院判决邻居承担赔偿责任且判决生效后邻居仍不履行赔偿义务，你可以向法院申请强制执行，以确保获得应有的赔偿。
总结与建议：在处理此类纠纷时，应综合考虑火灾原因、责任归属以及相关法律法规。建议你有问题直接向我咨询，以便更好地了解自己的权利和义务，并确保赔偿过程的合法性和公正性。同时，也要加强防火意识，预防火灾事故的发生。