关于邻居发生火灾连带您家损失的责任问题，一般情况下，赔偿责任需根据火灾原因和责任归属来确定，以下分情况为您详细说明：
因邻居自身过错导致起火
- 如果邻居因疏忽大意、违规操作等自身过错行为引发火灾，并导致您家遭受损失，那么邻居应承担侵权责任，赔偿您因此遭受的直接和间接损失。这包括房屋损坏、财产损失以及可能的人身伤害等。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
由第三人过错导致起火
- 如果火灾是由第三人的过错引起的，比如邻居家的来访客人不当行为、装修工人的违规操作等，那么应由第三人承担赔偿责任。在这种情况下，邻居在无过错的情况下无需赔偿，但应配合您向第三人主张赔偿，并提供相关证据。
因不可抗力或意外事件导致起火
- 如果火灾是由不可抗力（如罕见的雷击）或意外事件（如电器突然发生不可预见、不可避免的故障）导致的，且邻居已尽合理注意义务，那么邻居通常不承担赔偿责任。但根据公平原则，邻居可能需要对您的损失给予适当补偿。
- 法律依据：不可抗力或意外事件通常作为免责事由，但具体是否免责需根据法律法规和案件具体情况来判断。
存在产品质量问题导致起火
- 如果火灾是由某种产品质量问题引起的，比如邻居家使用的不合格电器产品突然起火，那么您可以要求产品的生产者或销售者承担赔偿责任。在这种情况下，您需要证明产品存在缺陷、使用该产品与火灾发生之间存在因果关系等。
赔偿程序与方式建议：
- 确定火灾原因和责任归属：首先，应由消防部门进行专业的火灾事故调查，并出具事故认定书，以明确火灾原因和责任归属。
- 评估损失：接下来，应评估您家的具体损失，包括房屋损坏、财产损失以及可能的人身伤害等。最好请专业的评估机构或人员进行评估，以确保评估结果的准确性和公正性。
- 协商赔偿：根据评估结果和责任划分，您可以与邻居协商具体的赔偿方案。如果协商一致，双方可以签订赔偿协议，并履行相应义务。
- 诉讼解决：如果协商不成，您可以依法向法院提起诉讼，要求邻居或相关责任方承担赔偿责任。
- 保险理赔：如果邻居的房屋购买了相关保险，并且火灾属于保险责任范围内的事故，那么保险公司也可能会承担部分或全部的赔偿责任。您可以建议邻居向保险公司报案，并协助提供相关证据和资料。
总结与提醒：
在处理此类问题时，建议您保持冷静，及时收集并保存相关证据，如火灾现场照片、视频、消防部门出具的事故认定书等。同时，加强与邻居的沟通，尽量通过协商解决问题。如果协商不成或责任归属存在争议，您可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。