家里起火造成邻居损失，一般情况下由起火方的屋主或责任人承担赔偿责任，但具体责任归属需根据火灾原因和相关法律法规来综合判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、因自身过错导致起火
责任归属：
- 如果房屋所有人或使用人因疏忽大意、违规操作等自身过错行为引发火灾，那么根据侵权责任的一般原则，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，起火方需要承担赔偿责任，赔偿邻居因此遭受的直接和间接损失。
赔偿范围：
- 直接损失包括邻居家因火灾直接遭受的财产损失，如房屋的修复费用、烧毁的家具、电器、衣物等物品的价值。
- 间接损失则可能包括因房屋受损无法正常居住而产生的临时租房费用等，但间接损失的赔偿通常需要有明确的证据证明与火灾存在直接因果关系。
二、由第三人过错导致起火
责任归属：
- 如果火灾由第三人的过错引起，如来访客人的不当行为、装修工人的违规操作等，那么应由第三人承担赔偿责任。房屋所有人或使用人在无过错的情况下无需赔偿，但需配合邻居向第三人主张赔偿，并提供相关证据。
赔偿程序：
- 在这种情况下，受损方（邻居）可以直接向第三人提出赔偿要求，或者通过法律途径（如诉讼）来维护自己的权益。
三、因不可抗力或意外事件导致起火
责任归属：
- 如果火灾由不可抗力（如罕见的雷击）或意外事件（如电器突然发生不可预见、不可避免的故障）导致，且房屋所有人或使用人已尽合理注意义务，那么通常不承担赔偿责任。但根据公平原则，房屋所有人或使用人可能需要对邻居的损失给予适当补偿。
法律依据：
- 不可抗力或意外事件通常作为免责事由，但具体是否免责需根据法律法规和案件具体情况来判断。例如，《中华人民共和国民法典》中关于不可抗力的规定，以及关于公平责任的原则性规定，都可能成为判断的依据。
四、存在产品质量问题导致起火
责任归属：
- 如果火灾由某种产品质量问题引起，如不合格的电器产品突然起火，那么受害者可以要求产品的生产者或销售者承担赔偿责任。受害者需证明产品存在缺陷、使用该产品与火灾发生之间存在因果关系等。
赔偿程序：
- 在这种情况下，受损方（邻居）可以向产品的生产者或销售者提出赔偿要求，或者通过法律途径来维护自己的权益。如果起火方的房屋购买了相关保险，并且火灾属于保险责任范围内的事故，保险公司也可能会承担部分或全部的赔偿责任。
五、赔偿程序与方式
确定火灾原因和责任归属：
- 通常由消防部门进行专业的火灾事故调查并出具事故认定书，这是确定赔偿责任的重要依据。
评估邻居的具体损失：
- 最好请专业的评估机构或人员进行，以确保评估结果的准确性和公正性。
协商赔偿方案：
- 根据评估结果和责任划分，起火方和受损方可以协商具体的赔偿方案。协商一致则签订赔偿协议并履行相应义务；协商不成则受损方可以依法向法院提起诉讼。
总结与建议：
在处理家里起火造成邻居损失的赔偿责任问题时，应综合考虑火灾原因、责任归属以及相关法律法规。建议受损方及时与起火方沟通，了解火灾原因和损失情况，并尝试协商赔偿方案。如果协商不成或火灾原因存在争议，可以寻求法律途径解决纠纷。在整个过程中，保持冷静和理智，尊重对方的权益，积极与对方沟通协商，共同寻求合理的解决方案是至关重要的。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。