当发生火灾波及到邻居家时，赔偿责任的确定需根据火灾原因、责任归属以及相关法律法规来综合判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、因自身过错导致起火
责任归属：
- 若火灾是由于房屋所有人或使用人的疏忽大意、违规操作等自身过错行为引发，如电线老化未及时维修、违规使用明火等，那么该房屋所有人或使用人应承担侵权责任，赔偿邻居因此遭受的直接和间接损失。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
赔偿范围：
- 包括邻居家因火灾直接遭受的财产损失，如房屋的修复费用、烧毁的家具、电器、衣物等物品的价值；以及在某些情况下，还需赔偿间接损失，如因房屋受损无法正常居住而产生的临时租房费用等。但间接损失的赔偿通常需要有明确的证据证明与火灾存在直接因果关系。
二、由第三人过错导致起火
责任归属：
- 若火灾由第三人的过错引起，如来访客人的不当行为、装修工人的违规操作等，那么应由第三人承担赔偿责任。房屋所有人或使用人在无过错的情况下无需赔偿，但需配合邻居向第三人主张赔偿，并提供相关证据。
法律依据：
- 同样依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，因第三人的过错造成损害的，由第三人承担侵权责任。
三、因不可抗力或意外事件导致起火
责任归属：
- 若火灾由不可抗力（如罕见的雷击）或意外事件（如电器突然发生不可预见、不可避免的故障）导致，且房屋所有人或使用人已尽合理注意义务，通常不承担赔偿责任。但根据公平原则，房屋所有人或使用人可能需要对邻居的损失给予适当补偿。
法律依据：
- 不可抗力或意外事件通常作为免责事由，但具体是否免责需根据法律法规和案件具体情况来判断。在《中华人民共和国民法典》中，也有关于不可抗力导致合同不能履行或造成他人损害的相关规定。
四、存在产品质量问题导致起火
责任归属：
- 若火灾由某种产品质量问题引起，如不合格的电器产品突然起火，受害者可以要求产品的生产者或销售者承担赔偿责任。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，产品存在缺陷造成他人损害的，生产者或销售者应当承担赔偿责任。
五、赔偿程序与方式
确定火灾原因和责任归属：
- 通常由消防部门进行专业的火灾事故调查并出具事故认定书，这是确定赔偿责任的重要依据。
评估邻居的具体损失：
- 最好请专业的评估机构或人员进行，包括房屋损坏、财产损失以及可能的人身伤害等。
协商赔偿方案：
- 根据评估结果和责任划分，起火方和受损方可以协商具体的赔偿方案。协商一致则签订赔偿协议并履行相应义务；协商不成则受损方可以依法向法院提起诉讼。
保险赔偿：
- 如果起火方的房屋购买了相关保险，并且火灾属于保险责任范围内的事故，保险公司也可能会承担部分或全部的赔偿责任。
总结与建议：在处理火灾波及邻居家损失的赔偿责任问题时，应综合考虑火灾原因、责任归属以及相关法律法规。建议尽快与邻居取得联系，了解他们遭受的具体损失，并主动表达歉意和愿意承担赔偿的意愿。同时，保留好与火灾及损失相关的各种证据，以备不时之需。若双方就赔偿问题无法达成一致意见，或火灾原因存在争议，可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决纠纷。在整个过程中，保持冷静和理智，尊重邻居的权益，积极与他们沟通协商，共同寻求合理的解决方案是至关重要的。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。