当您的家人因网络诈骗被拘留后，作为家属，您可能会感到焦虑和无助。但请保持冷静，以下是一些具体且操作性强的建议，希望能帮助您妥善处理这一情况：

一、迅速了解案件情况

1. 确认拘留性质：首先，您需要尽快弄清楚家人是被行政拘留还是刑事拘留。行政拘留通常期限较短，且不涉及犯罪；而刑事拘留则意味着家人涉嫌犯罪，情况相对严重。您可以通过与办案机关沟通或查阅相关法律文书来明确这一点。

2. 获取案件基本信息：向办案机关了解案件的大致情况，包括涉嫌的罪名、诈骗金额、是否有同案犯等。虽然侦查阶段办案机关可能因保密需要不透露过多细节，但您仍应尽力获取尽可能多的信息。

二、委托专业律师

1. 律师的重要性：律师是专业的法律人士，他们能够凭借专业知识和经验，为被拘留者提供法律帮助和辩护。律师可以会见被拘留者，了解案件详情，提出辩护意见，从而维护其合法权益。

2. 选择合适的律师：在选择律师时，您应优先考虑那些有丰富刑事辩护经验且熟悉网络诈骗相关法律法规的律师。这样的律师更有可能为家人提供有效的法律帮助。

3. 协助律师工作：一旦委托了律师，您应积极向律师提供与案件有关的信息，如家人的个人情况、案件背景等。同时，与律师保持密切沟通，及时了解案件进展和后续走向。

三、配合调查与退赃

1. 配合调查：您应按照办案机关的要求，如实提供与案件有关的信息。避免干扰正常办案流程，若掌握可能对案件有帮助的线索或证据，应及时向办案机关反映。

2. 积极退赃：如果诈骗行为涉及财物，您可以考虑积极退赃。退赃在一定程度上可能对家人的量刑产生有利影响。但请务必通过合法合规的途径进行退赃，并确保退赃过程得到办案机关的认可。

四、关注家人身心健康

1. 传递关心与鼓励：虽然无法直接见面，但您可以通过律师或信件等方式传达对家人的关心和问候。这有助于缓解家人的心理压力，增强其面对困境的勇气。

2. 准备必要物品：根据羁押场所的规定，您可以为家人准备符合要求的衣物、洗漱用品等必要生活物品。确保家人在拘留期间的基本生活需求得到满足。

五、密切关注案件进展

1. 与办案机关保持联系：定期与办案机关沟通，了解案件的侦查进展情况。但请注意不要干扰办案机关的正常工作，以免给家人带来不必要的麻烦。

2. 关注法律程序和期限：了解案件在各个阶段的法律程序和期限，如侦查期限、审查起诉期限等。这有助于您及时做好相应的准备，为家人争取更好的法律结果。

3. 申请取保候审：在法律规定的情况下，您可以委托律师为家人申请取保候审。取保候审可以减轻家人的羁押负担，为其争取更多的自由和时间来准备辩护。

总之，面对家人因网络诈骗被拘留的情况，您应保持冷静、全面了解案件情况、尽快委托并积极配合专业律师、配合调查并考虑积极退赃、关注家人身心健康以及密切关注案件进展。这些措施将有助于维护家人的合法权益，并为其争取更好的法律结果。