在电梯出现故障导致受伤的情况下，赔偿责任的归属及赔偿项目需根据具体情况分析，主要涉及电梯所有权人、管理者、维保单位以及生产者等责任主体。以下是对此问题的详细解答：
一、明确责任主体及其法律责任
电梯所有权人或管理人：
- 电梯所有权人，如建筑物产权单位，或其委托的管理单位（如物业公司），对电梯负有管理和维护的责任。若因管理不善导致电梯故障伤人，需承担赔偿责任。例如，老旧小区电梯由业主委员会委托物业公司管理，若因物业公司未按规定进行电梯检查、未及时维修或更换损坏部件等导致故障伤人，物业公司应承担相应责任。
电梯维保单位：
- 电梯维保单位负责电梯的日常维护和保养工作。若因维保单位未按规定进行维护保养或维修操作不当，导致电梯故障伤人，维保单位需承担赔偿责任。
电梯生产者：
- 若电梯故障源于产品本身的设计缺陷或制造质量问题，如零部件质量不合格等，电梯的生产厂家需承担产品质量责任，对因产品缺陷导致的伤害进行赔偿。
二、详细赔偿项目及其计算方式
在明确责任主体后，受害者可以要求赔偿以下项目：
医疗费：
- 包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。需提供医院诊断证明、病历及相关收费票据作为索赔依据。赔偿义务人对治疗必要性和合理性有异议的，需承担举证责任。
误工费：
- 根据受害者的误工时间和收入状况确定。误工时间以医院休假证明或司法鉴定意见为准；收入状况根据固定收入或最近三年平均收入计算，无法举证时参照当地相同行业上一年度职工平均工资。计算公式为：误工费 = 误工时间 × 每日收入。
护理费：
- 根据护理人员收入状况、护理人数和期限确定。护理人员有收入时参照误工费计算；无收入或雇佣护工时，参照当地护工劳务报酬标准。计算公式可能涉及：护理费 = 护理天数 × 每日护理费。
交通费：
- 受害者及其陪护人员因就医或转院发生的实际交通费用。以交通票据为凭，合理确定赔偿数额。
住院伙食补助费：
- 参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。计算公式可能涉及：住院伙食补助费 = 住院天数 × 每日补助标准。
营养费：
- 根据受害人伤残情况参照医疗机构意见确定。一般会有一个大致的每日营养费标准，乘以营养期天数得出总额。
残疾赔偿金：
- 若电梯故障导致受害人残疾，需赔偿残疾赔偿金。根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算（六十周岁以上每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算）。计算公式为：残疾赔偿金 = 伤残等级系数 × 赔偿年限 × 年收入标准。
精神损害抚慰金：
- 根据侵权人过错程度、侵权行为后果及受诉法院所在地平均生活水平等因素综合确定。这一项目没有固定的计算公式，通常由法院根据具体情况酌情判决。
三、赔偿途径与建议
协商解决：
- 受害者与责任方直接沟通协商，达成一致意见并签订赔偿协议。优点是程序简单、效率高。在协商过程中，应明确提出赔偿项目和金额，并提供相关证据支持。
第三方调解：
- 请求消费者协会、社区调解委员会、特种设备安全监督管理部门等第三方机构进行调解。这有助于双方达成和解，避免诉讼成本。调解过程中，应保持冷静和理性，避免情绪化的表达和行为。
诉讼：
- 若协商和调解无果，受害者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。需提供充分证据支持主张，如事故现场照片、视频、医院诊断证明、病历、费用票据等。法院将依法进行裁决，确保公正赔偿。在诉讼过程中，建议寻求专业法律帮助，以确保自身权益得到充分保障。
温馨提示：在处理电梯故障导致受伤的赔偿问题时，应首先明确责任主体和赔偿项目，并尽量通过协商或第三方调解的方式解决纠纷。若协商无果，可通过法律途径维护自身合法权益。同时，也提醒公众在使用电梯时注意安全，预防意外发生。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。