结论：在店里摔倒，店家是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于店家是否尽到了安全保障义务以及摔倒的原因。

店家需承担责任的情形

1. 未尽到安全保障义务

   • 含义：店家作为经营场所的管理者，有义务在合理限度范围内保障顾客的人身安全。这包括维持场所设施设备的完好、保持地面干燥清洁、对可能存在危险的区域设置警示标识等。
   • 例子：如果店内地面湿滑，店家未及时擦干且未设置“小心地滑”的警示标志，导致顾客摔倒受伤，店家应承担侵权责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 存在过错行为

   • 含义：店家的某些积极行为直接导致顾客摔倒，如工作人员在通道上堆放货物未设置警示标识导致顾客绊倒。
   • 例子：店员在搬运货物时，将货物临时堆放在通道上，且未设置任何警示标志，导致顾客经过时被绊倒受伤，店家应承担相应的赔偿责任。

店家可能减轻或不承担责任的情形

1. 顾客自身存在过错

   • 含义：如果顾客的摔倒是由于其自身故意或重大过失行为导致的，如追逐打闹、明知地面湿滑仍快速奔跑等，店家的责任可能会减轻或免除。
   • 例子：顾客在店内奔跑时，因未注意前方障碍物而摔倒受伤，此时店家若已尽到安全保障义务，则可能不承担责任或减轻责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

2. 第三人原因导致

   • 含义：如果顾客的摔倒是由第三人的行为造成的，且店家已尽到相应的安全保障义务，则店家不承担侵权责任。但店家可根据实际情况给予适当补偿。若第三人逃逸或无力赔偿，店家在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任，并可向第三人追偿。
   • 例子：顾客在店内行走时，被另一名顾客撞倒受伤，若店家已尽到安全保障义务，如设置合理的通道、保持地面干燥等，则店家不承担侵权责任。但若撞人者逃逸，店家可能需在能够防止或制止损害的范围内承担补充赔偿责任。

责任承担的具体内容

1. 紧急医疗救助：店家在顾客摔倒后应立即提供紧急医疗救助，包括拨打急救电话、协助送医等。
2. 协商赔偿：双方应协商赔偿事宜，赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费等。若顾客因伤致残，还需赔偿残疾赔偿金、精神损害赔偿等。
3. 法律途径：若双方无法就赔偿事宜达成一致，顾客有权选择向当地法院提起诉讼以寻求进一步处理。

店家日常安全管理建议

为避免类似纠纷的发生，店家应加强日常安全管理，确保经营场所的安全和整洁。具体措施包括：

• 定期检查设施状况，如楼梯扶手、地面平整度等。
• 及时清理安全隐患，如积水、积雪、障碍物等。
• 设置必要的警示标志，如“小心地滑”、“禁止奔跑”等。
• 培训员工提高安全意识，确保员工在服务过程中不造成安全隐患。

总结：在店里摔倒，店家是否有责任需根据具体情况判断。店家应切实履行安全保障义务，以减少纠纷的发生。若发生纠纷，双方应积极协商解决，必要时可通过法律途径维护自身权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。