面对您多交了物业费而物业公司不予退还的情况，这确实是一个需要妥善处理的问题。以下是我为您详细梳理的解决步骤，希望能帮助您有效维护自己的权益。

一、核实情况与准备充分证据

1. 查阅物业服务合同：首先，请仔细审查您与物业公司签订的合同，特别是关于物业费缴纳、退还以及违约责任的相关条款。这将帮助您明确双方的权利和义务，为后续的维权行动提供法律依据。

2. 核对缴费记录：全面核对您的缴费凭证，包括发票、收据、银行转账记录等，确保多交物业费的事实清晰无误。这些证据将是您维权的关键，因此请务必妥善保管。

3. 收集沟通记录：如果您之前已经与物业公司就退费事宜进行过沟通，请保存好相关的聊天记录、电子邮件等。这些记录将证明您已经尝试过协商解决，为后续的投诉或诉讼提供有力支持。

二、与物业公司进行友好协商

1. 面对面沟通：尝试与物业公司进行面对面的友好沟通，礼貌地说明多交物业费的情况，并请求其退还多收的部分。在沟通过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化冲突。

2. 提交书面申请：如果口头沟通无果，您可以向物业公司提交一份正式的书面申请，明确要求其在合理期限内退还多交的物业费，并附上相关证据材料。书面申请具有法律效力，能够更好地保障您的权益。

三、寻求第三方协助解决

1. 向业主委员会投诉：若物业公司未予理睬，您可以向小区的业主委员会投诉，请求其介入调解。业主委员会作为业主的代表，有责任和义务维护业主的合法权益，利用业委会的集体力量推动问题解决。

2. 向行政主管部门或协会投诉：同时，您也可以向当地的房地产管理部门（如住建局物业科）或物业管理协会进行投诉。这些机构对物业公司有监管职责，能够协助您解决退款问题。

3. 寻求消费者协会帮助：物业费缴纳属于消费行为，因此您也可以向消费者协会投诉。拨打12315热线，按照指引填写投诉表格，请求消协从中调解。消费者协会将为您提供专业的帮助和支持。

四、考虑法律途径维权

1. 发送书面催告函：在协商和投诉均无效的情况下，您可以向物业公司发送一份正式的书面催告函，要求其限期退还多交的物业费，并明确告知逾期不退将采取法律手段。书面催告函具有法律效力，能够给物业公司施加一定的压力。

2. 提起民事诉讼：若物业公司仍然拒绝退还，您可以向人民法院提起民事诉讼。在起诉状中详细阐述事情经过、诉求及相关证据，法院将依法审理并作出判决。如果判决支持您的诉求，物业公司必须履行退还义务。

3. 申请仲裁（如适用）：如果您与物业公司在合同中约定了仲裁条款，也可以选择通过仲裁方式解决纠纷。仲裁程序相对灵活快捷，且仲裁裁决具有法律效力，能够为您的维权行动提供有力保障。

五、注意事项

1. 全程保留证据：在整个维权过程中，请务必妥善保管所有与物业费缴纳、退还及协商过程相关的证据材料。这些证据将是您维权的关键，确保在需要时能够提供充分的证明。

2. 合理合法维权：在维权过程中，请始终保持冷静和理性，避免采取过激行为或违法手段。通过合法合理的途径来维护自己的权益，才能更有效地解决问题，并避免不必要的法律风险。

综上所述，面对多交了物业费却不予退还的情况，您可以通过核实情况、与物业公司协商、寻求第三方协助以及法律途径等多种方式来维护自己的合法权益。只要您掌握了充分的证据，并采取了正确的维权策略，就有望成功追回多交的物业费用。希望这些建议能够对您有所帮助。