针对您提出的小区电梯外包出了事故找谁的问题，这主要取决于事故的具体情况和责任归属。以下是我从不同角度为您进行的分析：
如果事故是由于电梯外包公司的维护不当或操作失误导致的：
- 在这种情况下，电梯外包公司作为直接的责任方，应当承担事故的主要责任。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，您或小区业主委员会可以依法向电梯外包公司提出索赔要求，包括赔偿人员伤亡、财产损失等。
- 建议行动：首先，应立即报告给小区物业管理部门，并要求他们通知电梯外包公司到现场处理。同时，保留好事故现场的照片、视频等证据，以及可能的目击者证言。如果事故造成了人员伤亡或重大财产损失，还应及时报警，并等待警方和相关部门到场处理。
如果事故是由于电梯本身的质量问题或设计缺陷导致的：
- 如果电梯在交付使用前就存在质量问题或设计缺陷，那么电梯的生产商或销售商可能也需要承担一定的责任。根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责。如果因产品质量问题造成损害的，受害人可以向生产者或销售者要求赔偿。
- 建议行动：在这种情况下，除了报告给小区物业管理部门和电梯外包公司外，还应联系电梯的生产商或销售商，要求他们进行调查并承担相应的责任。同样，保留好相关证据对于后续的索赔工作至关重要。
如果事故是由于小区物业管理部门的管理不善或监管不力导致的：
- 小区物业管理部门作为电梯的日常管理者，有责任确保电梯的安全运行。如果因管理不善或监管不力导致事故发生，物业管理部门也可能需要承担一定的责任。这主要依据的是《中华人民共和国民法典》中关于物业管理责任的规定。
- 建议行动：在这种情况下，您可以向小区业主委员会反映情况，并要求他们督促物业管理部门加强电梯的安全管理。如果物业管理部门未能及时采取措施或拒绝承担责任，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
在处理此类事故时，还需要注意以下几点：
- 及时报警并保护现场：无论事故大小，都应及时报警并保护好事故现场，以便相关部门进行调查和取证。
- 保留好相关证据：包括事故现场的照片、视频、目击者证言等，这些证据对于后续的索赔工作至关重要。
- 寻求专业帮助：如果事故造成了严重后果或涉及复杂的法律问题，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。
最后，我想强调的是，每个事故的具体情况都有所不同，因此在处理时需要根据实际情况来灵活应对。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，都可以直接向我咨询，我会尽我所能为您提供专业的法律帮助。