结论：精神有问题的人伤人，其家属是否需要赔偿，这主要取决于精神病人的民事行为能力状况以及家属是否尽到了监护责任。

分析：

1. 精神病人的民事行为能力：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，精神病人的民事行为能力可能受到限制或完全丧失。具体来说，不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人。
   • 如果精神病人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，并且因精神疾病导致无法控制自己的行为而伤人，那么其民事责任可能由其监护人承担。

2. 家属的监护责任：

   • 监护人（通常是家属）有义务对无民事行为能力人或限制民事行为能力人进行监护，防止其造成他人损害。
   • 如果监护人未尽到监护责任，导致被监护人伤人，那么监护人可能需要承担相应的赔偿责任。这包括赔偿受害人的医疗费、护理费、交通费等合理费用，以及因伤致残或死亡而产生的其他费用。

3. 具体赔偿情况：

   • 如果家属尽到了监护责任：在这种情况下，即使精神病人伤人，家属也可能不需要承担赔偿责任，或者只承担部分责任。这取决于具体的法律规定和案件情况。
   • 如果家属未尽到监护责任：家属则需要承担赔偿责任。赔偿的范围和金额将根据受害人的实际损失和法律规定来确定。

4. 特殊情况：

   • 如果精神病人拥有个人财产，并且其伤人行为与个人财产有关（例如，使用个人财产购买凶器伤人），那么在某些情况下，可能可以从其个人财产中支付赔偿费用。但这并不免除监护人的监护责任，如果监护人未尽到责任，仍然可能需要承担补充赔偿责任。

建议：

• 对于家属来说，如果家中有精神病人，应尽到监护责任，防止其造成他人损害。这包括定期带精神病人接受治疗、关注其病情变化、避免其接触危险物品等。
• 如果精神病人已经伤人，家属应积极配合相关部门进行调查和处理，并尽力赔偿受害人的损失。如果家属认为自身已经尽到了监护责任，或者存在其他特殊情况，可以寻求法律帮助来维护自己的合法权益。

后续行动：

• 如果您或您身边的人遇到类似情况，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。我可以根据您的具体情况，提供更详细的法律分析和建议。