当您的车辆在停车时被别人开门刮了，这确实是一件令人不快的事情，但请保持冷静，按照以下步骤来处理，可以最大限度地保护您的权益：

一、确保安全与初步应对

1. 保持冷静：首先，确保自己处于安全的环境中，不要因为情绪激动而做出冲动的行为。

2. 现场固定证据：立即使用手机或相机拍摄现场照片和视频。这些证据应包括：

   • 车辆受损部位的清晰照片，展示刮痕的细节。
   • 周围环境照片，如交通标志、车位线，以证明车辆停放的位置和状态。
   • 可能的肇事车辆痕迹，如车漆碎片、车门开关的痕迹等。

二、积极寻找责任方

1. 询问目击者：向附近可能目睹事件发生的人（如小区保安、路人、周边店铺工作人员）了解情况，并记录他们的联系方式，以便后续联系和作证。

2. 查看监控录像：如果您的车辆停放在有监控的区域，如停车场、小区内等，及时向管理方申请查看监控录像，以确定刮蹭车辆的信息和责任人。

3. 检查车上信息：留意车辆上是否有对方留下的联系方式或纸条，这可能是对方主动承担责任的迹象。

三、根据责任方情况进行处理

1. 找到责任方时

• 友好协商：尝试与责任人进行友好沟通，明确维修需求和赔偿要求。如果双方达成一致，建议签订书面协议，详细记录事故经过、赔偿金额及支付方式，并由双方签字确认，以避免后续纠纷。

• 报警处理：如果协商无果，或者对方拒绝承担责任，您可以拨打122报警电话，由交警进行现场勘查和责任认定，出具交通事故责任认定书。这将为您后续的维权提供有力支持。

• 保险理赔：通知双方保险公司，按照保险公司的要求提交相关材料，如事故现场照片、责任认定书等，进行定损和理赔流程。

2. 未找到责任方时

• 报警备案：立即拨打122报警电话，向交警说明情况并获得报警证明。这将作为后续保险理赔的依据之一。

• 保险报案：及时向自己的保险公司报案，说明车辆受损情况和未找到责任方的事实。根据保险条款，您可能通过车损险进行理赔，但需注意可能的免赔率。

• 特殊场景处理：

  • 如果您的车辆在收费停车场被刮擦，您可以与停车场管理方协商赔偿事宜。如果管理方拒绝承担责任，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
  • 如果您的车辆在小区内被刮擦，且物业在管理上存在过错（如监控不到位、安保措施不足等），您可以考虑要求物业承担一定赔偿责任。

四、车辆维修与理赔

1. 选择正规维修厂：根据保险公司推荐或个人了解，选择信誉良好的汽车维修厂进行维修。与维修厂明确维修方案和时间，确保维修质量。

2. 跟进维修进度：保持与维修厂的沟通，及时了解维修情况。维修完成后，仔细检查维修质量并确保车辆恢复正常使用状态。

3. 保存凭证备查：妥善保存维修发票、维修清单等凭证。这些不仅是保险理赔的重要材料，也是核对维修费用与保险公司定损金额是否一致的依据。

总之，遇到车辆被刮擦的情况时，保持冷静并采取正确的应对措施至关重要。通过及时固定证据、寻找责任方、根据具体情况进行处理以及妥善安排车辆维修与理赔，您可以有效地维护自己的合法权益并尽快恢复正常的生活秩序。