如果残疾人在单位上班未得到合理照顾，可采取以下措施维护自身权益：

1. 与单位协商沟通
   首先建议与单位的人力资源部门或直接上级进行友好沟通，明确说明自身因残疾产生的特殊需求（如无障碍设施、工作时间调整、辅助工具等），并引用《残疾人保障法》第三十四条要求单位提供合理便利。若单位以“成本过高”或“影响工作”为由拒绝，可进一步说明法律对“合理便利”的界定（即不造成“过度负担”为前提），并提议折中方案（如分阶段改造设施、临时调整岗位等）。

2. 向劳动监察部门投诉
   若协商无果，可向当地劳动保障监察大队投诉（可通过12333热线或人社局官网查询联系方式）。投诉时需提供劳动合同、残疾证、单位拒绝照顾的证据（如邮件、录音等），并明确要求单位履行《就业促进法》第二十九条规定的“不得歧视残疾人”及“提供合理便利”的义务。劳动监察部门将介入调查，若查实违法，可责令单位整改并处以罚款。

3. 申请劳动仲裁或提起诉讼
   若单位仍不改正，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁（需在纠纷发生后1年内提出），主张单位构成“就业歧视”或“未提供劳动保护条件”，要求单位赔偿损失（如医疗费、误工费）或恢复岗位。若对仲裁结果不服，可在15日内向法院起诉。诉讼中需重点证明单位行为与自身权益受损的因果关系（如因无障碍设施缺失导致受伤）。

4. 寻求残联或工会支持
   可联系当地残联（通过12385残疾人服务热线）或单位工会，请求协助与单位谈判或提供法律援助。残联有权对单位进行监督，并可协调资源帮助残疾人解决实际困难（如提供辅助器具、安排职业康复培训等）。

补充建议：

• 日常工作中注意保留证据（如单位拒绝改造设施的书面回复、同事证言等），以便维权时使用；
  
• 若因残疾导致无法胜任原岗位，可依据《劳动合同法》第四十条与单位协商调岗，但单位不得以此为由单方解除合同；
  
• 定期关注当地人社局发布的残疾人就业政策（如税收优惠、补贴等），可主动向单位提出申请，降低单位成本压力，促进双方合作。
  

如有具体细节需要进一步分析（如单位拒绝照顾的具体事由、残疾等级等），可直接向我说明，我会结合案例为您详细解答。