在遇到小事故而交警未到现场的情况时，您不必过于担心，可以按照以下步骤来妥善处理，确保自身权益得到保护：
一、确保现场安全并立即固定证据
确保安全：首先，要确保事故现场的安全，避免发生二次事故或造成其他伤害。如果可能，将车辆移至不妨碍交通的地方。
拍照录像：使用手机或其他设备全面拍摄事故现场，包括车辆位置、碰撞部位、道路标识、交通信号灯等，确保多角度记录，特别要清晰记录车牌号码和损坏情况。这些照片和视频将作为后续处理的重要证据。
标记位置：如果条件允许，可以用粉笔、石头等标记车辆轮胎位置，以便后续确定车辆原始位置，有助于交警进行责任认定。
二、交换信息并报警
交换信息：与对方驾驶员互换联系方式、车牌号、驾驶证信息和保险详情，以便后续联系和协商处理。
立即报案：拨打当地交通事故报警电话（一般是122），清晰说明事故情况、时间、地点及涉及车辆、人员情况，并保存通话记录作为备案。即使交警未及时到场，报警记录也是后续处理的重要依据。
三、催促交警到场或了解远程处理流程
再次报警催促：若交警未及时到场，在等待一段时间后（如30分钟到1小时，具体根据当地情况判断）再次拨打报警电话，催促交警尽快赶到，并询问预计到达时间。
了解远程处理流程：如果交警确实无法到场，可以询问交警部门是否可以通过电话或其他方式远程处理事故，并提供照片、视频等证据。交警将结合双方描述进行责任认定，并通过电话、短信或相关平台告知结果。
四、通知保险公司并配合查勘
及时报案给保险公司：立即拨打车辆所投保的保险公司客服电话，说明事故情况，按要求提供基本信息如车牌号、投保人信息等。
配合查勘定损：保险公司可能安排定损员到现场查勘，或者要求您提供照片、视频等证据进行远程查勘。应详细介绍事故经过和车辆受损情况，协助完成定损工作。若交警未到场，定损员的记录尤为重要。
五、自行协商或等待交警处理结果
尝试自行协商：若事故未造成人员伤亡且双方对事实及成因无争议，可尝试自行协商处理赔偿事宜。保持冷静理性沟通，尽量达成一致意见。
等待交警处理结果：若协商无果或存在争议，应继续等待交警到场进行勘验、检查并收集证据，或者等待交警的远程处理结果。交警将出具事故责任认定书，作为后续处理的重要依据。
六、后续处理与维权
前往交警部门提交证据：若交警最终未到现场且未给出远程处理结果，当事人可在事故发生后一定时间内（通常是24小时内，具体按当地规定）前往当地交警大队，提交事故相关证据并详细陈述事故经过，以便交警进行责任认定。
申请行政复议或法律诉讼：如认为交警的处理结果影响事故公正处理，可在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门提出行政复议申请，或者依法向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。
在整个处理过程中，请保持冷静和理性，避免争执或冲突。同时，妥善保存所有与事故相关的证据和文件，包括照片、证人证言、医疗报告、维修费用收据等。这些证据将在后续处理中发挥重要作用。希望这些建议能帮助您妥善处理小事故中的交警未到场问题。