成年人因家庭重大变故一般不能直接要求游戏退款，但具体能否退款需视情况而定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 合同关系角度：

   • 当你购买游戏或游戏内物品时，通常与游戏运营商之间形成了一种合同关系。这种合同关系受《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定调整。
   • 除非合同中有明确约定，在特定情况下（如家庭重大变故）可以退款，否则，仅凭家庭变故这一事实，一般不构成解除合同或要求退款的法定理由。

2. 消费者权益保护角度：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，但这并不意味着在所有情况下都可以随意退款。
   • 家庭重大变故并不直接属于消费者权益保护法中规定的可以退款或解除合同的情形。因此，从这一角度出发，也难以直接支持退款请求。

3. 特殊情况考虑：

   • 未成年人误充值：如果家庭变故导致未成年人误充值，且家长能够证明充值行为并非出于未成年人的真实意愿或家长不知情，那么根据相关规定，家长有权要求游戏运营商退款。但这一情况并不适用于成年人。
   • 游戏运营商政策：有些游戏运营商可能会出于人道主义考虑，对遭遇家庭重大变故的玩家提供一定的退款或补偿政策。但这并非法律义务，而是运营商的自愿行为。因此，能否退款还需看具体运营商的政策。

4. 建议行动：

   • 与游戏运营商沟通：如果你因家庭重大变故确实需要退款，建议首先与游戏运营商进行沟通，说明情况并询问是否有退款政策或能否提供特殊帮助。
   • 保留证据：如果游戏运营商同意退款，务必保留好相关证据（如聊天记录、退款协议等），以备不时之需。
   • 寻求法律援助：如果与游戏运营商沟通无果，且你认为自己的权益受到了侵害，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，孟令波律师，专注于合同纠纷、侵权纠纷领域），以了解更具体的法律建议和维权途径。

总结来说，成年人因家庭重大变故一般不能直接要求游戏退款，但具体能否退款还需考虑合同关系、消费者权益保护以及游戏运营商的政策等因素。如果你确实需要退款，建议与游戏运营商进行沟通并保留好相关证据。如有需要，也可以向我咨询更具体的法律建议。