有精神问题的成年人在游戏充值后能否退款，这并非一个绝对的答案，而是需要根据具体情况进行综合分析。以下是从不同角度对此问题的详细解答：
一、民事行为能力的判定
无民事行为能力人：
- 如果该成年人因精神疾病等原因完全丧失辨认和控制自己行为的能力，那么他属于无民事行为能力人。根据《民法典》的相关规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。因此，其在游戏中的充值行为也是无效的，监护人可以向游戏平台主张退款，且平台应当予以退还。
限制民事行为能力人：
- 如果该成年人不能完全辨认自己的行为，那么他属于限制民事行为能力人。对于这类人在游戏中的充值，若金额较大且与他们的认知和消费能力不相适应，且未经监护人同意，监护人可以要求游戏平台退款。反之，若充值金额较小且符合其认知和消费能力，则充值行为可能被认定有效，难以要求退款。
二、退款的实际操作与证据要求
- 证据提供：要主张退款，监护人需提供证据证明当事人存在精神方面的问题，影响其民事行为能力，如医院的诊断证明、鉴定结论等。同时，需证明充值行为是当事人实施的，并提供充值的具体金额、时间等信息。
- 沟通协商：在与游戏平台沟通退款事宜时，监护人应详细说明情况，并提供相关证据。若平台拒绝合理退款要求，监护人可通过向消费者协会投诉、申请调解或向法院提起诉讼等方式来维护权益。
三、游戏平台的退款政策
- 平台规定：不同的游戏平台可能有不同的退款政策。有些平台可能在服务协议或规则中明确约定了特定情况下的退款政策，如充值后一定期限内未消费、特殊原因无法继续游戏等。若玩家满足这些条件，可按照平台流程申请退款。
- 政策差异：需要注意的是，退款政策可能因游戏或平台而异。因此，在申请退款前，监护人应先查看相关游戏或平台的官方规定和指南，了解具体的退款流程和条件。
四、特殊情况与注意事项
- 账号封号：在退款过程中，可能会遇到账号被封号的情况。但即便如此，监护人仍有权申请退款，并可通过法律途径维护自身权益。
- 法律途径：如果与游戏平台的沟通协商无果，监护人可以考虑通过法律途径解决纠纷。在此过程中，保留好相关证据至关重要，如充值记录、沟通记录、医院诊断证明等。
五、法律建议
- 谨慎充值：对于有精神问题的成年人，监护人应加强监管，避免其进行大额充值或未经同意的充值行为。
- 及时沟通：一旦发现充值行为，监护人应及时与游戏平台沟通协商退款事宜，并准备好相关证据。
- 法律维权：若协商无果，监护人应果断采取法律措施维护自身权益，如向消费者协会投诉、申请调解或向法院提起诉讼等。
综上所述，有精神问题的成年人在游戏充值后能否退款取决于多个因素，包括民事行为能力状况、充值行为的具体情况以及游戏平台的退款政策等。监护人在遇到此类问题时，应先尝试与游戏平台沟通协商，并准备充分的证据以支持自己的退款请求。若协商无果，可寻求法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。