销售侵犯注册商标商品时，若需说明情况，应当围绕侵权事实、主观意图、是否知情以及后续处理措施等方面进行详细阐述。以下是从不同角度为你提供的详细说明：
一、侵权事实说明
商品来源：
- 明确说明所销售的商品是从何处购得，包括供应商名称、联系方式、交易记录等，以证明商品的来源渠道。
- 若商品是通过非法渠道获得，如从非正规市场、网络平台上的不明卖家处购得，也应如实说明，但需注意，这可能加重你的法律责任。
侵权特征：
- 详细描述所销售商品与注册商标商品的相似之处，包括商标标识、包装、外观、功能等，以证明侵权行为的存在。
- 若可能，提供侵权商品与注册商标商品的对比照片或视频，以便更直观地展示侵权情况。
二、主观意图说明
是否知情：
- 明确说明你在销售前是否知道所销售的商品是侵犯注册商标权的商品。
- 若你确实不知情，应提供相关证据，如供应商提供的合法来源证明、商品质量检验报告等，以证明你的无过错。
- 若你明知或应知商品是侵权商品而仍然销售，这将构成故意侵权，法律责任将更为严重。
销售目的：
- 说明你销售商品的目的，是为了盈利还是其他非商业目的。
- 若销售目的是为了盈利，且明知商品是侵权商品，这将进一步证明你的主观恶意。
三、后续处理措施说明
停止销售：
- 明确表示在得知商品侵权后，已立即停止销售该商品，并下架所有相关库存。
- 提供停止销售的具体时间、方式以及后续处理措施，如销毁侵权商品、退回供应商等。
配合调查：
- 表示愿意积极配合商标权人或相关执法部门的调查工作，提供必要的证据和信息。
- 承诺在调查过程中保持诚实、客观的态度，不隐瞒、不谎报任何情况。
赔偿意愿：
- 若因销售侵权商品给商标权人造成了损失，应表示愿意承担相应的赔偿责任。
- 可以提出具体的赔偿方案或协商意愿，以体现你的诚意和合作态度。
四、法律后果提示
- 民事责任：根据《中华人民共和国商标法》第六十三条的规定，销售侵犯注册商标专用权的商品，商标权人有权要求你停止侵权行为、赔偿损失等。赔偿数额的计算方式包括按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定、按照侵权人因侵权所获得的利益确定、参照该商标许可使用费的倍数合理确定等。若恶意侵犯商标专用权且情节严重，还可能面临惩罚性赔偿。
- 行政责任：销售侵犯注册商标专用权的商品，还可能面临工商行政管理部门的行政处罚，如没收侵权商品、罚款等。
- 刑事责任：若销售侵权商品的行为构成犯罪，如假冒注册商标罪等，还将面临刑事责任的追究。
建议：在说明情况时，务必保持诚实、客观的态度，提供充分的证据和信息以支持你的陈述。同时，你也可以考虑咨询专业律师（即我本人，傅梅虹律师，专注于知识产权、专利权领域）的意见，以便更好地维护自己的合法权益并降低法律风险。如果你有任何具体的问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。