若品牌从商场撤柜，消费者可通过以下途径维权：

1. 核查合同与购买凭证
   首先需确认购买时是否与品牌方或商场签订书面合同（如保修协议、服务承诺等），并留存发票、收据、支付记录等凭证。若合同中明确约定了售后服务条款（如退换货、维修等），品牌撤柜不构成免责理由，消费者可直接依据合同主张权利。
   示例：若合同约定“商品质量问题1年内免费维修”，即使品牌撤柜，仍需通过品牌官方渠道或指定维修点履行义务。

2. 向商场主张连带责任
   根据《消费者权益保护法》第四十三条，若商场作为柜台出租者，无法提供品牌方的真实名称、地址和有效联系方式，消费者有权要求商场先行赔偿；赔偿后，商场可向品牌方追偿。
   操作建议：立即联系商场客服或管理方，要求其提供品牌方的有效联系方式；若商场拒绝或无法提供，可明确要求商场承担赔偿责任。

3. 通过行政投诉或诉讼解决

   • 行政投诉：向当地市场监督管理部门（如12315平台）投诉，提交购买凭证、合同、沟通记录等证据，要求调解或查处品牌方的违法行为（如虚假宣传、合同欺诈等）。
     
   • 民事诉讼：若品牌方明确拒绝履行义务，可向法院起诉，主张解除合同、退款、赔偿损失等。诉讼中需重点证明：
     
     • 双方存在合法有效的合同关系；
       
     • 品牌方撤柜导致合同目的无法实现（如无法享受售后服务）；
       
     • 实际损失金额（如商品价值、维修费用等）。

4. 特殊情形处理

   • 预付卡消费：若涉及储值卡、会员卡等预付式消费，品牌撤柜可能构成根本违约。根据《单用途商业预付卡管理办法》，消费者有权要求退还卡内余额，并可主张利息或合理赔偿。
     
   • 团购或促销活动：若购买时品牌承诺“终身保修”“全国联保”等，需保留宣传资料作为证据，即使撤柜仍可要求品牌方通过其他渠道履行承诺。

行动建议：

1. 优先与品牌方和商场协商，明确诉求并留存书面沟通记录；
   
2. 若协商无果，立即通过12315平台投诉或委托律师发送律师函；
   
3. 涉及金额较大或证据复杂时，建议直接起诉以保障权益。
   

如有具体合同条款或沟通细节需要分析，可随时向我提供，我会进一步协助梳理维权策略。