针对环卫工人骂人这一情况，处理方式需结合具体场景和法律关系来分析，以下是分情况的处理建议：

1. 若骂人行为发生在工作场景中（如环卫工人与市民、同事发生冲突）

   • 法律定性：根据《民法典》第1024条，辱骂他人可能构成对名誉权的侵害，被辱骂方有权要求停止侵害、赔礼道歉或赔偿损失；若情节严重（如公然侮辱、多次辱骂），可能违反《治安管理处罚法》第42条，面临5日以下拘留或500元以下罚款。
     
   • 处理建议：
     
     • 双方协商：优先通过沟通化解矛盾，例如被辱骂方可要求对方道歉，或向环卫工人所属单位（如环卫局、物业公司）反映，由单位介入调解。
       
     • 行政投诉：若协商无果，可向当地城管部门或环卫工人管理单位投诉，要求对涉事人员批评教育或处罚。
       
     • 法律途径：若辱骂造成严重精神损害（如抑郁、社会评价降低），可保留证据（录音、视频、证人证言）向法院起诉，主张民事赔偿。

2. 若骂人行为发生在非工作场景（如环卫工人私人纠纷）

   • 法律定性：仍可能涉及名誉权侵权或治安违法，但责任主体为个人，与工作单位无关。
     
   • 处理建议：
     
     • 报警处理：若辱骂情节恶劣（如威胁人身安全），可直接拨打110，由公安机关依据《治安管理处罚法》处罚。
       
     • 民事索赔：若造成实际损失（如医疗费、误工费），可起诉要求赔偿。

3. 特殊情形：环卫工人因执行职务引发冲突

   • 法律定性：若辱骂是因市民不配合环卫工作（如乱扔垃圾、阻碍清扫）引发，需区分“职务行为”与“个人行为”。若辱骂超出必要限度（如恶意侮辱），仍需承担个人责任；若属职务行为不当，单位可能需承担管理责任。
     
   • 处理建议：
     
     • 向单位投诉：要求单位对涉事人员处分，并加强员工培训。
       
     • 申请调解：通过社区、人民调解委员会等第三方机构介入，平衡双方权益。

行动建议：

• 保留证据：无论何种情况，务必记录辱骂时间、地点、内容，尽可能录音、录像或寻找证人。
  
• 理性维权：避免以骂制骂，防止矛盾升级为肢体冲突（可能涉嫌互殴或故意伤害）。
  
• 分层处理：优先通过协商、投诉解决；若损害严重，再考虑法律途径。
  

如有具体细节（如辱骂原因、是否造成伤害等），可进一步向我说明，我会结合案例为您分析更精准的解决方案。