核心结论：在厂区内两机动车相撞，交警仅出具证明而未出具道路交通事故责任认定书时，您可以通过以下途径解决：

1. 理解交警出具的证明性质：

   • 交警出具的证明可能包含了事故发生的时间、地点、当事人情况、事故基本事实等基本信息，但未对事故责任进行划分。这通常是因为厂区内部道路可能不属于《道路交通安全法》所定义的“道路”范畴，因此交警可能依据内部规定或程序仅出具事故证明。

2. 尝试与交警部门沟通：

   • 您可以首先尝试与出具证明的交警部门沟通，了解他们未出具责任认定书的具体原因。如果是因为事故发生在非公共道路，交警部门可能认为不适用《道路交通安全法》的责任划分程序。此时，您可以询问是否有其他途径或程序可以获取责任认定。

3. 寻求内部调解或仲裁：

   • 如果厂区有内部的安全管理规定或调解机制，您可以考虑通过内部调解来解决责任划分问题。一些大型企业或工业园区可能设有专门的调解委员会或仲裁机构，负责处理内部交通事故等纠纷。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果内部调解无法达成一致，或者您认为交警出具的证明不足以作为责任划分的依据，您可以考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据（包括交警出具的事故证明、现场照片、证人证言等）来认定事故责任，并作出相应的判决。

5. 注意证据收集与保存：

   • 在整个过程中，您应注意收集并保存与事故相关的所有证据，包括交警出具的事故证明、现场照片、视频资料、证人证言、医疗记录等。这些证据将在后续的调解、仲裁或诉讼过程中发挥重要作用。

行动建议：

• 首先，与交警部门沟通，了解未出具责任认定书的具体原因，并询问是否有其他途径可以获取。
• 其次，考虑通过厂区内部的调解机制或仲裁机构来解决纠纷。
• 如果内部调解无法达成一致，或者您认为有必要通过法律途径解决，可以向法院提起民事诉讼，并准备好相关证据。

在整个过程中，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供详细、专业的法律建议。