不一定是机构的全部责任，具体责任划分需根据实际情况来确定。以下从几个角度来详细分析这个问题：

1. 机构的管理责任：

   • 养老机构对老人负有安全保障义务，这包括提供适宜的居住环境、合理的护理服务以及确保老人的人身安全。如果护理员在听从家属错误意见的过程中，机构未能尽到必要的审查、监督或管理职责，导致老人受到损害，那么机构可能需要承担相应的管理责任。
   • 例如，如果机构有明确的规章制度要求护理员在执行家属意见前需进行核实或咨询专业医生，但护理员未遵守这一规定，机构就可能因管理不善而被认定为有过错。

2. 护理员的个人责任：

   • 护理员作为直接执行者，如果明知家属的意见是错误的，或者应当知道该意见可能导致不良后果，但仍然盲目执行，那么护理员个人可能需要承担一定的责任。
   • 然而，如果护理员是基于对家属的信任或缺乏专业知识而执行了错误意见，且机构也未能提供必要的指导或监督，那么护理员的责任可能会相对减轻。

3. 家属的责任：

   • 家属作为老人的监护人或代理人，对老人的健康和安全负有直接责任。如果家属提供了错误的意见，并且这一意见直接导致了老人的损害，那么家属可能需要承担相应的责任。
   • 例如，如果家属要求给老人服用某种药物，但该药物对老人有禁忌或不良反应，而护理员和机构均未能及时发现并阻止，那么家属就可能需要承担主要责任。

4. 因果关系和过错程度：

   • 在确定责任时，还需要考虑因果关系和过错程度。即要分析护理员执行家属错误意见与老人损害之间的因果关系，以及各方在事件中的过错程度。
   • 如果老人的损害完全是由家属的错误意见导致的，且护理员和机构均无过错，那么机构可能不需要承担责任。但如果机构或护理员也存在一定的过错，如未尽到审查、监督或管理职责，那么他们可能需要承担相应的责任。

建议：

• 对于此类事件，建议首先进行详细的调查和分析，以确定各方的责任和过错程度。
• 如果老人或家属认为机构存在过错并导致了损害，可以考虑通过协商、调解或诉讼等方式来维护自己的权益。
• 在处理此类事件时，建议咨询专业的律师或法律机构，以获取更具体和专业的法律建议。

总之，不能简单地认为护理员听从了家属的错误意见就一定是机构的责任。具体责任划分需要根据实际情况、各方的过错程度以及因果关系等因素来综合判断。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。