当买方交了定金而卖方无法提供货物时，买方通常有权要求卖方双倍返还定金，并可根据合同约定或相关法律规定要求卖方承担其他违约责任。以下是对此问题的详细分析：
一、定金罚则的适用
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条和第五百八十七条的规定，定金合同自实际交付定金时成立，且定金的数额不得超过主合同标的额的百分之二十。若收受定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
适用情形：
- 如果卖方收了定金后明确表示无法提供货物，或因其他自身原因（如生产问题、供应链断裂等）导致合同无法履行，构成违约，那么卖方应双倍返还定金给买方。
计算公式（若需具体计算）：
- 假设合同总金额为X元，定金比例为20%（即0.2X元），若卖方违约，则需返还给买方的金额为：\(2 imes 0.2X = 0.4X\)元（即双倍定金）。
二、额外损失赔偿的考虑
法律依据：
- 虽然《民法典》未直接规定额外损失赔偿的具体数额，但根据合同法的一般原则，违约方应承担因其违约行为给对方造成的全部损失。
适用情形：
- 如果卖方的违约行为给买方造成了除定金损失之外的其他实际损失（如准备费用、替代购买成本增加、利润损失等），买方可以要求卖方在双倍返还定金的同时，赔偿这些实际损失。买方需提供充分证据以证明损失的存在和具体数额。
三、特殊约定与不可抗力的影响
特殊约定：
- 如果合同中对无货情况有特殊约定（如违约金条款、赔偿限额等），那么应优先按照合同约定来处理。
不可抗力：
- 如果无货是由于不可抗力等不可预见、不可避免的客观原因造成的（如自然灾害、政府行为等），且卖方能够提供相关证据证明，那么可能不适用定金罚则或减轻赔偿责任。但这种情况下，卖方仍需及时通知买方，并提供相关证明文件。
四、解决途径与建议
协商解决：
- 在遇到交了定金但没有货的情况时，双方应首先尝试协商解决。通过友好沟通，看是否能够达成一致的解决方案（如延期交货、更换货物、部分退款等）。
投诉与调解：
- 如果协商不成，买方可以向消费者协会、行业协会等相关机构投诉，请求调解。这些机构通常会提供中立的调解服务，帮助双方达成和解。
法律途径：
- 若调解无果，买方可以根据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。若无仲裁约定，则可向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径要求卖方承担相应的赔偿责任。
总结与建议：在处理交定金后不能交货的赔偿问题时，买方应首先查看合同中的相关条款，了解定金的具体数额和违约责任。同时，收集并保留好相关证据（如合同、定金收据、沟通记录等），以便在需要时证明自己的权益。若卖方拒绝赔偿或双方无法达成一致，建议买方及时寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。