当诈骗公司的员工被警察带走时，这无疑是一个紧张且复杂的局面，但保持冷静并采取正确的应对措施是至关重要的。以下是一份详细的处理指南，旨在帮助您或您的家属有效应对这一情况：
一、初步应对与了解情况
保持冷静：
- 无论是员工本人还是家属，首要任务是保持冷静，避免因情绪激动而做出不理智的行为。
迅速了解情况：
- 家属应尽快与办案机关（如公安局）取得联系，了解员工被带走的具体原因、涉嫌的罪名、关押地点等基本信息。
- 同时，尝试从员工的同事、朋友或公司其他渠道了解其在公司的工作内容、职责范围，以便初步判断员工在公司诈骗行为中可能扮演的角色。
二、寻求专业法律帮助
聘请刑事辩护律师：
- 家属应立即为员工聘请一位经验丰富的刑事辩护律师。律师将能够提供准确的法律分析，包括案件的性质、可能面临的刑罚等，并指导员工如何应对接下来的法律程序。
- 律师还将及时会见被羁押的员工，传达家属的关心，了解案件具体情况，为员工提供专业的法律帮助和指导。
律师的作用：
- 律师将协助员工行使合法权利，如要求律师在场、对不合理问题提出异议、申请取保候审等。
- 律师还将指导员工如何如实陈述事实，避免在不了解案件全貌的情况下轻易认罪，从而保护员工的合法权益。
三、配合调查与保留证据
保持冷静，配合调查：
- 员工应保持冷静，不要惊慌失措或抗拒执法。如实向警方陈述自己在公司的工作情况和所知晓的公司业务流程，配合公安机关的调查。
- 提供线索时，应确保信息的准确性，不得隐瞒或编造事实。
保留相关证据：
- 家属应收集整理可能对案件有帮助的材料，如员工的工作证、工资条、考勤记录、工作邮件、聊天记录等。
- 员工也应尽可能保留与诈骗活动无关的证据，以便在诉讼过程中进行自我辩护，证明自己的清白或减轻法律责任。
四、考虑自首与从轻处理
自首：
- 如果员工确实参与了公司的诈骗活动，应认识到自己的错误，并主动向公安机关自首。自首是争取从轻或减轻处罚的重要情节。
从轻处理：
- 根据法律规定，对于在共同犯罪中起次要或辅助作用的从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。
- 员工及其律师应积极争取从轻处理的情节，如证明员工在诈骗活动中的具体作用较小、犯罪情节较轻、有悔罪表现等。
五、关注案件进展与自身权益
关注案件进展：
- 员工及其家属应密切关注案件的进展，包括警方的调查结果、检察院的起诉意见以及法院的判决等。
- 根据案件进展及时调整应对策略，如是否需要提出上诉、申请再审等。
保护自身权益：
- 员工在被拘留期间，应确保自己的基本权益得到保障，如饮食、休息和医疗等。
- 家属可在律师的指导下，为员工争取取保候审等临时措施，以减轻员工的羁押压力。
六、反思与改正
- 无论案件结果如何，员工都应认真反思自己的行为，勇于承认错误并积极改正。
- 警惕未来避免再次陷入类似困境，增强法律意识，遵守法律法规。
综上所述，诈骗公司员工被警察带走后，应保持冷静、寻求律师帮助、配合调查并关注案件进展。同时，员工也应了解自己的权益和法律保护措施，确保在法律程序中得到公正对待。通过综合运用以上措施，可以有效地维护员工及其家属的合法权益。