消费者举报商标侵权后，确实对处罚结果享有一定的知情权，但这一权利的具体范围和实现方式需结合相关法律法规及执法实践来综合分析。以下从不同角度为您详细阐述：

1. 法律依据与知情权基础

   • 根据《中华人民共和国商标法》及相关实施条例，商标侵权行为受到法律的严格规制，行政机关（如市场监督管理部门）在查处商标侵权案件时，需依法履行调查、取证、处罚等程序。
   • 在这一过程中，虽然直接的法律关系主要存在于行政机关与侵权人之间，但消费者作为举报人，其举报行为对于启动行政程序、维护市场秩序具有积极作用。因此，从公平、透明和保障举报人权益的角度出发，消费者有权了解其举报案件的处理结果。

2. 知情权的具体内容

   • 处理结果告知：行政机关在作出处罚决定后，通常会通过一定方式（如书面通知、公告等）告知举报人处理结果，包括是否认定侵权、处罚种类及幅度等关键信息。
   • 证据与理由说明：在告知处理结果的同时，行政机关也有义务向举报人简要说明作出该决定的证据和理由，以保障举报人的知情权和监督权。
   • 救济途径提示：如果举报人对处理结果有异议，行政机关还应告知其相应的救济途径，如申请行政复议或提起行政诉讼等。

3. 知情权的实现方式

   • 主动询问：消费者在举报后，可以主动向行政机关询问案件处理进展和结果，行政机关应予以配合并提供必要的信息。
   • 书面申请：如果消费者希望获得更详细的处理结果说明或相关证据材料，可以向行政机关提出书面申请，行政机关在依法审查后，应决定是否予以提供。
   • 公开渠道查询：部分行政机关会通过官方网站、公告栏等公开渠道发布商标侵权案件的处理结果，消费者可以通过这些渠道查询相关信息。

4. 特殊情况下的知情权限制

   • 保护商业秘密：在涉及商业秘密的案件中，行政机关可能会对部分信息予以保密，以避免对侵权人或相关第三方的合法权益造成不当损害。
   • 维护社会稳定：在特定情况下，如处理结果可能引发社会不稳定因素时，行政机关可能会采取谨慎处理的方式，对部分信息予以限制公开。

建议与总结：

• 作为消费者，在举报商标侵权后，应积极关注案件处理进展，并通过合法途径了解处理结果。
• 如果对处理结果有异议或需要更详细的信息，可以及时向行政机关提出申请或询问。
• 同时，也应注意保护自身隐私和合法权益，避免在举报过程中泄露过多个人信息或参与不必要的纠纷。

总之，消费者举报商标侵权后对处罚结果享有一定的知情权，但这一权利的实现需结合具体法律法规和执法实践来综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。