当人被关在看守所而家属尚未请律师时，家属可以向以下主体了解案子情况：
看守所工作人员：
- 家属可以尝试与看守所的工作人员沟通，了解被关押人员的基本情况，如关押原因、关押期限等。但需要注意的是，看守所工作人员通常不会提供详细的案情信息，因为这可能涉及案件保密和侦查工作的需要。
办案机关（如公安局、检察院）：
- 公安局：如果案件处于侦查阶段，公安局是主要的办案机关。家属可以前往负责案件的公安局，尝试了解案件的进展情况。但同样，由于侦查工作的保密性，家属可能只能获得有限的信息。
- 检察院：如果案件已经进入审查起诉阶段，检察院将负责审查案件并决定是否提起公诉。家属可以前往检察院，了解案件的审查情况，包括是否已经提起公诉、案件的主要事实和证据等。但检察院在审查起诉阶段也会遵循一定的保密原则，不会透露过多细节。
法律援助机构：
- 如果家属经济困难，无法承担律师费用，可以向当地的法律援助机构申请法律援助。法律援助机构会指派律师为被关押人员提供法律帮助，家属可以通过法律援助机构了解案件的进展情况和律师的辩护意见。
法律建议与注意事项：
- 及时聘请律师：虽然家属可以通过上述途径了解案件情况，但最直接、最有效的方式还是聘请一位专业的刑事辩护律师。律师可以会见被关押人员，了解案情，提供法律咨询和辩护服务，保护被关押人员的合法权益。
- 尊重案件保密性：在了解案件情况的过程中，家属应尊重案件的保密性，不要试图通过非法手段获取案情信息，以免触犯法律。
- 保持冷静与理性：面对亲人被关押的情况，家属可能会感到焦虑、无助和愤怒。但保持冷静与理性对于解决问题至关重要。家属应积极配合办案机关的工作，同时寻求法律帮助，以维护被关押人员的合法权益。
后续行动建议：
- 如果家属决定聘请律师，应尽快与律师取得联系，提供被关押人员的基本信息、案件情况等相关资料，以便律师能够尽快介入案件，提供法律帮助。
- 家属可以定期与律师沟通，了解案件的进展情况和律师的辩护策略，共同为被关押人员争取最好的法律结果。
如有任何进一步的问题或需要法律帮助，请直接向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律服务。