结论：在对方没有提供服务的情况下，您有权要求退费，这一权利主要基于《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和违约责任的相关规定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 合同履行原则：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果对方未按照合同约定提供服务，即构成违约，您有权要求对方承担违约责任，包括退还已支付的费用。

2. 违约责任：

   • 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在对方未提供服务的情况下，您可以选择要求对方退还费用作为赔偿损失的一种方式。

3. 退费的具体情形：

   • 未开始服务：如果合同尚未开始履行，对方即表示无法提供服务，您有权要求全额退费。
   • 部分服务未提供：如果合同已经开始履行，但对方未按照约定提供全部服务，您有权要求退还未提供服务部分的费用。
   • 服务质量不符合约定：即使对方提供了部分服务，但如果服务质量不符合合同约定，您也有权要求退还相应部分的费用或要求对方采取补救措施。

4. 实际操作建议：

   • 与对方协商：首先，您可以尝试与对方协商，明确表达您的退费要求，并引用相关法律法规作为依据。
   • 发送书面通知：如果协商无果，您可以向对方发送书面通知，要求其在一定期限内退还费用，并保留好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等。
   • 寻求法律途径：如果对方仍然拒绝退费，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。

5. 注意事项：

   • 合同条款：在要求退费前，请仔细审查合同条款，了解是否有关于退费的特别约定。如果合同中有明确约定，应优先按照合同约定处理。
   • 证据收集：在整个过程中，务必注意收集并保存好相关证据，以便在需要时证明您的主张。

进一步思考：在处理此类纠纷时，除了关注法律条款外，还应考虑实际情况和对方的履约能力。如果对方确实存在困难或无法继续履行合同，双方也可以协商达成其他解决方案，如延期履行、部分履行等。但无论如何，您的合法权益都应得到保障。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。